답변[re] 공유기 연결시 인터넷이 안됩니다.
안녕하세요~ 유재석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아파트 kt vdsl 쓰고 있습니다.(XP) 모뎀과 컴퓨터 연결시 인터넷은 잘됩니다. 네트워크 자기가 알아서 잡아 주더라구요,
무선 공유기 n104 쓰고 있습니다. 펌웨어도 최신으로 했구요, 그런데...문제가 모뎀--> 공유기 --> 컴퓨터...연결만 하면
인터넷이 안됩니다. 아~ 공유기와 컴퓨터하고 통신은 잘됩니다. 192.168.0.1 잘들어갑니다. 여기 '자주묻는 질문' 들어가
서 검색의 생활화 신공으로 해볼거 다 해봤습니다. 컴퓨터 네트워크 설정이 문제일까요? 네트워크에서 인터넷 연결 누르
면 연결에 실패했습니다....라고 뜨고...별 짓을 다 해봐도 안되는데..;;;; 운영체제를 다시 설치해야 되나요?;;; 미치겠네요;;
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아파트 kt vdsl 쓰고 있습니다.(XP) 모뎀과 컴퓨터 연결시 인터넷은 잘됩니다. 네트워크 자기가 알아서 잡아 주더라구요,
무선 공유기 n104 쓰고 있습니다. 펌웨어도 최신으로 했구요, 그런데...문제가 모뎀--> 공유기 --> 컴퓨터...연결만 하면
인터넷이 안됩니다. 아~ 공유기와 컴퓨터하고 통신은 잘됩니다. 192.168.0.1 잘들어갑니다. 여기 '자주묻는 질문' 들어가
서 검색의 생활화 신공으로 해볼거 다 해봤습니다. 컴퓨터 네트워크 설정이 문제일까요? 네트워크에서 인터넷 연결 누르
면 연결에 실패했습니다....라고 뜨고...별 짓을 다 해봐도 안되는데..;;;; 운영체제를 다시 설치해야 되나요?;;; 미치겠네요;;







































