답변[re] IP TIME HDD3025 제품
안녕하세요~ 장철호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 부분에 대해서 확인 후 별도로 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>HDD 모델은 '히타치 트래블스타(Travelstar) Z5K500' 입니다.
어제 IP TIME HDD3025 제품을 구입하였습니다. 설치결과 기존 DATA가 들어있는 HDD를 인식하지 못하고 COM에서 포맷하라고 나오네요. IP TIME HDD3025 이외의 다른 장치를 사용한 결과 제대로 HDD를 인식합니다. IP TIME HDD3025 은 USB2 나 USB3 나 똑같이 엿같은 결과가 나옵니다. 모 몇번 쓰지도 않고가 아니라, 구매하자마자 이러니 맥빠지네요. 어떻게 이럴수가 있습니까?
문의주신 부분에 대해서 확인 후 별도로 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>HDD 모델은 '히타치 트래블스타(Travelstar) Z5K500' 입니다.
어제 IP TIME HDD3025 제품을 구입하였습니다. 설치결과 기존 DATA가 들어있는 HDD를 인식하지 못하고 COM에서 포맷하라고 나오네요. IP TIME HDD3025 이외의 다른 장치를 사용한 결과 제대로 HDD를 인식합니다. IP TIME HDD3025 은 USB2 나 USB3 나 똑같이 엿같은 결과가 나옵니다. 모 몇번 쓰지도 않고가 아니라, 구매하자마자 이러니 맥빠지네요. 어떻게 이럴수가 있습니까?
