답변[re] HDD 인식이 엉망입니다.
안녕하세요~ 장철호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분이 기기상의 불량일 수도 있으나 정확한 부분은 사용하시는 HDD 종류 확인 후 당사에서도 검증 후 말씀드려야 할것 같습니다.
착신번호로 연락주시거나 1544-8695로 전화주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>어제 IP TIME HDD3025 제품을 구입하였습니다. 설치결과 기존 DATA가 들어있는 HDD를 인식하지 못하고 COM에서 포맷하라고 나오네요. IP TIME HDD3025 이외의 다른 장치를 사용한 결과 제대로 HDD를 인식합니다. IP TIME HDD3025 은 USB2 나 USB3 나 똑같이 엿같은 결과가 나옵니다. 모 몇번 쓰지도 않고가 아니라, 구매하자마자 이러니 맥빠지네요. 어떻게 이럴수가 있습니까?
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분이 기기상의 불량일 수도 있으나 정확한 부분은 사용하시는 HDD 종류 확인 후 당사에서도 검증 후 말씀드려야 할것 같습니다.
착신번호로 연락주시거나 1544-8695로 전화주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>어제 IP TIME HDD3025 제품을 구입하였습니다. 설치결과 기존 DATA가 들어있는 HDD를 인식하지 못하고 COM에서 포맷하라고 나오네요. IP TIME HDD3025 이외의 다른 장치를 사용한 결과 제대로 HDD를 인식합니다. IP TIME HDD3025 은 USB2 나 USB3 나 똑같이 엿같은 결과가 나옵니다. 모 몇번 쓰지도 않고가 아니라, 구매하자마자 이러니 맥빠지네요. 어떻게 이럴수가 있습니까?
