답변[re] 어댑터 꼽는곳이 부러졌네요..

안녕하세요~ 조용두 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 크게 다치시지 않아 다행이며 우선 사용중 불편을 드려 죄송합니다. 또한 해당 아답터는 당사 홈페이지에서도 구입이 가능하며 제품 파손에 대한 부분은 유상으로 a/s처리 됨에 따라 비용이 발생합니다. 또한 비용은 8000원으로 구매가 가능하며 당사 홈페이지 상단 제품 구매 항목에서 9v0.8a로 구입후 사용이 가능합니다. 감사합니다.
>n604m 제품 사용중인데요 2010년 11월에 샀구요.. 그 전원꼽는 부분.. 코 2개나온 부분.. 그 쇠두개있는부분..이 한쪽이 부서졌습니다. 살짝 밟았는데 힘없이 부서져버리네요,... 맨발에 감전될뻔했어요..;; 지금 회사라 사진을 찍을순 없는데.. 이거 지원받으려면 어떻게 해야되나요? 돈을 내야하면 얼마나 내야하는지도 궁금합니다. 제품 자체에는 아무 이상이 없구요...  그 코드꼽는 부분만 부숴져서 그부분이 있으면 되어요. 답변 기둘리겠습니다~