답변[re] N8004R 점보프레임 설정시 NAS접속 공유 불가

안녕하세요~ 이종호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 해당 증상에 대하여 당사에서 확인해 드리겠으며 당사에서는 재연이 되지 않아 정확한 원인은 현재 파악이 힘든점 양해 부탁드리며 펌웨어 상의 문제인경우 패치등으로 진행될수 있는저 여부등을 확인하여 보겠습니다. 감사합니다.
> 밑에 김호찬님과 같은 증상 입니다. 김호찬님은 기가비트 켜고 끄고 라고 하셨는데 제경우엔 기가비트로 모든장비가 연결이 되여있고 장치관리자->네트워크어댑터 점보 프레임 사용안함 ->에서 4Kbyte, 9Kbyte등 설정을 변경하면 기존 N6004M에서는 이상이 없었지만, 새로 구매한 N8004R 에서는 외부장비 NAS에 액세스 할 수 없습니다. [\~이 네트워크 리소스를 사용할 권한이 없는 것 같습니다. 이 서버의 관리자에게 문의하여 액세스 권한이 있는지 확인하십시오. 액세스가 거부되었습니다'] 에러 였던거 같습니다. 다시 점보프레임 사용안함으로 변경하면 NAS에 정상적으로 접근이 되고 공유하는데도 문제가 없었습니다. 물론 공유기 링크설정/정보 란에서 보면 연결속도는 모두 1G로 모든 기기가 연결되여 있는 상태 입니다. 결론은 기가비트로 연결된 상태에서 PC네트워크카드 점보프레임을 설정하면 이전 N6004M에서는 정상적으로 외부장비 NAS에 접속/공유가 가능 했으나, 새로 구매한 N8004R 에서는 네트워크오류가 나며 접속/공유가 전혀 불가능 하다는 점 입니다. 점보프레임 사용안함시에는 정상적으로 사용이 가능 합니다. 확인 함 부탁 드리겠습니다.