답변[re] nas101에서 동영상 재생시 블럭킹 문제..

안녕하세요~ 이찬수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 1. 해당 증상이 특정pc에서만 발생되는지 혹은 다른pc에서(nas 통신되는 모든pc)도 동일하게 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.  고화질 동영상이라고해도 네트워크 재생정도는 충분히 사용가능합니다.  재생프레임을 처음 변경후 약간의 딜레이가 걸릴수 있지만 잠시기다리면 정상적으로 재생이 가능합니다. (일부 환경에서 nas 제품의 절전기능 활성화시 발생될수 있으며 전원절약 off후 동일한지 확인해주시기 바랍니다.) 2. 이론상 최대속도는 기가비트가 빠른건 사실입니다. 해당 제품의경우 포트가 기가비트를 사용하고 있지만 실제 제품자체의 성능한계로 인하여 네트워크 연결시 속도는 기가비트최대 전송속도가 나오지 않습니다.   반면 usb로 연결하여 외장하드 동작시 nas 기능은 중지되며 일반 외장하드로 동작되기때문에 usb 전송속도는 지원가능한 부분이며 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>아래 질문에서 보충 테스트 결과입니다.. 1. 기가비트 혹은 100m ethernet 로컬 네트워크로 연결된 nas와 pc 사이에서도 윈도우즈 탐색기 공유 폴더로 연결한 후 나스 장비에 있는 동영상을 재생한 후.. 다음 2가지 문제가 있습니다.. (단, usb2 연결시에는 전혀 문제없습니다.) 경우1) 10초 정도 정상 재생후 비규칙적인 블럭킹(재생과 멈춤이 반복)이 반복됩니다.. 경우2) 첫 재생 후 놔두면 정상재생되나, 이후 임의 부분으로 프레임을 이동하게 되면 그 다음부터 버벅이기 시작합니다. 대략 봐서는 재생 PC 혹은 연결 네트워크망과는 상관이 없어 보입니다. 다만 재생하고자 하는 동영상이 고화질로 인코딩 된 경우에 특히 심한 것 같습니다. 고화질 영상의 경우 재생을 위해 더 많은 데이터 수신이 필요해서 그렇다 치더라도.. 왜 재생과 멈춤이 불규칙적으로 반복되는지 이해되지 않습니다.. 테스트를 위해서는 곰플레이어와 이 소프트웨어 설치시 자동설치된 표준코덱을 사용했습니다. 2. 아래 질문의 답글에서 pc와 nas간 기가비트 연결이 정상범위에 속한다 하셨는데.. 왜 usb2보다 속도가 나오지 않는건지요? 이론적인 최대 속도는 기가비트 이더넷이 더 빠르지 않던가요? 혹 위 1번의 문제가 윈도우즈 공유 연결상의 최대 속도 문제라면.. pc-to-pc 공유 연결시에는 왜 문제가 되지 않는건지도 궁금합니다.. 나스 장비를 사용할 가장 주된 기능에서 만족되지 못해 난감합니다...