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답변[re] 도대제 얼마나 기다려야 상담전화가 연결되는 겁니까.. 다시는 안산다 iptime

2012.01.16조회 135

안녕하세요~ 이명근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

먼저 전화 상담에 불편을 드린점 죄송합니다.

고객님께서 공유기를 교체하신 상태이며 공유기 재설치시 아래 링크를 참고하셔서

공유기의 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

먼저 허브에서 나오는 인터넷선을 PC에 직접연결하셔서 정상적으로 인터넷이 되는것을 확인하신 후

해당 PC를 공유기에 연결하셔서 설정을 진행해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>상담을 해야 반품을 하던지 말던지 하지..

왜 상담전화가 연결이 안되는 겁니까. 안되면 공지라도 하던지

10분을 넘게 들고있어도 전화가 연결이 안되네 .. 몇번을 해도...

공유기 이걸로 바꾼 이후로 계속 인터텟이 끊기는데 안그래도 짜증나구만.

당신네 회사 제품 다시는 안 살겁니다.

회사에서 급하게 구매했는데 이건 빨리 해결하게 전화주세요.

질문

QnA
제  목[re] 도대제 얼마나 기다려야 상담전화가 연결되는 겁니까.. 다시는 안산다 iptime
이름고객지원실
제품명n704a
인터넷 회선kt vdsl
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안녕하세요~ 이명근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 먼저 전화 상담에 불편을 드린점 죄송합니다. 고객님께서 공유기를 교체하신 상태이며 공유기 재설치시 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 먼저 허브에서 나오는 인터넷선을 PC에 직접연결하셔서 정상적으로 인터넷이 되는것을 확인하신 후 해당 PC를 공유기에 연결하셔서 설정을 진행해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>상담을 해야 반품을 하던지 말던지 하지.. 왜 상담전화가 연결이 안되는 겁니까. 안되면 공지라도 하던지 10분을 넘게 들고있어도 전화가 연결이 안되네 .. 몇번을 해도... 공유기 이걸로 바꾼 이후로 계속 인터텟이 끊기는데 안그래도 짜증나구만. 당신네 회사 제품 다시는 안 살겁니다. 회사에서 급하게 구매했는데 이건 빨리 해결하게 전화주세요.

[2012-01-16 06:22:45]
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▲무선 네트워크 연결 실패
▼as전화 않받으셔서 그냥 택배 보냇네요
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