답변[re] 공유기,RST/WPS 2초정도 눌렀는데 스마트폰인터넷이 안됍니다 ;;

안녕하세요~ 노재권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분의 경우 WPS동작이후 무선 연결에 문제가 발생한 경우로 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 같이 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>어제 엄마가 공유기를 뽑아다가 들고가셨는데... 오늘 케이블 다시 연결해서 인터넷하니깐 인터넷이 안돼는거에요 그래서 뽑았다 꼇다 반복하고 정 안돼서 마지막으로 그 RST/WPS 라고 써있는걸 한번 눌렀다가 왠지 꾹눌러야 psp처럼 리스타트 될꺼같아서 3초정도 꾹눌렀어요 그랬더니 이게 다시 켜져서(아마도 ..?) 다시 컴퓨터로 인터넷들어가니 인터넷이 돼네용 ? 그런데 문제는 스마트폰 인터넷이 안됍니다 IP도 월래 192.168.xxxx 인데 182.215.xxxx로 바뀌고 ... ;; 왜이런가요 ??