답변[re] CPU LED에 불이 안들어옴

안녕하세요~ 윤진성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분의 경우 제품 본체나 어댑터의 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. A/S 비용의 경우 제품이 입고되면 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다. (천재지변, 사용자 과실로 인한 고장이 아닐경우 A/S 기간이 남아있다면 무상처리 됩니다.) 감사합니다.
>잘사용하다가 갑자기 인터넷이 안되서 인터넷기사를 불러서 물어보니까 공유기에 문제가 있다고합니다 랜선을 바로 컴퓨터에 연결하면 인터넷이 되는데 공유기를 거치면 인터넷이 안댐니다 파워LED만 들어오고 CPU랑 와이파이 LED는 아예안들어오고 포트LED만 아주 연하게 불이 들어옴니다 산지 이제 두달 조금 넘었는데 무상인가요유상인가요?