답변[re] A/S 신청 (N604S)
안녕하세요~ 최우삼 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
제품이 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1194-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>오늘 10시 부터 6번이상 계속 연락을 했는데 고객 센터랑 통화 하기가 힘드는 군요~
이렇게 힘들어서 어떻게 A/S를 상담을 할지 ㅠㅠ
N604S 모델 공유기가 이상이 발생하여 A/S를 신청 하려고 합니다.
어떻게 하면 되는건가요~
보시고 휴대폰으로 연락 주시면 감사 하겠습니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
제품이 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1194-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>오늘 10시 부터 6번이상 계속 연락을 했는데 고객 센터랑 통화 하기가 힘드는 군요~
이렇게 힘들어서 어떻게 A/S를 상담을 할지 ㅠㅠ
N604S 모델 공유기가 이상이 발생하여 A/S를 신청 하려고 합니다.
어떻게 하면 되는건가요~
보시고 휴대폰으로 연락 주시면 감사 하겠습니다.







































