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답변[re] n704m 유무선 문제 입니다.

2012.01.16조회 170

안녕하세요~ 박준혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 교체 후 주기적인 끊김증상이 발생되신다면 공유기에 기본설정상태에서 동일증상여부를 확인해보실 수 있으며, 설정방법은 아래와 같습니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이와 같이 MAC클론 설정 이후에도 동일문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검 후 교체가 가능하며, 만약 제품을 오프라인 매장에서 구매하셨다면 구매처에서 1:1 교환이 가능합니다. 하지만 인터넷쇼핑몰를 통해 구매하셨다면 본사로 택배발송을 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.




>금요일에 배송이 와서 기존에 있던 q504를 빼고 n704m을 연결 하였습니다.

처음에 인터넷 연결이 잘 되길래 사용을 시작하였습니다.

그런데 얼마 있어 갑자기 컴퓨터가 렉이 걸리기 시작하는겁니다.

주기적으로요

그래서 네트워크 연결 열어서 상세 정보 보고

dns 주소로 cmd 들어가서 핑을 때려 봤습니다.

그랬더니 첨부 파일과 같이 신호 받다가 계속 끊기는 겁니다. (유선상태)

그래서 초기화도 해보고 무선 이름 바꾸는 것도 해보고 하였는데 안되서 교환해야겠다는 생각이 들었습니다.

그래도 모르니 인터넷으로 찾아봐서 할수있는 부분까지 다 해보았지만 역시나 저와같은 증상들은 없으시더군요

업데이트도 해보고 다 해봤는데 안되더군요..

그래서 하두 끈기니까 끈길때마다 어뎁터를 뽑았다가 다시 끼니까 조금 더 오래 가긴 하지만 다시 끊어지구요

교환을 iptime에서 받아야 할지 산곳에서 받아야 할지 모르겠지만 빠른 답변 부탁드립니다 회사에 공유기 들고 왔기 때문에 빨리 보낼거에요

아 그리고 q504 다시 연결하니까 인터넷 잘되더군요..

질문

QnA
제  목[re] n704m 유무선 문제 입니다.
이름고객지원실
제품명n704m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박준혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 교체 후 주기적인 끊김증상이 발생되신다면 공유기에 기본설정상태에서 동일증상여부를 확인해보실 수 있으며, 설정방법은 아래와 같습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이와 같이 MAC클론 설정 이후에도 동일문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검 후 교체가 가능하며, 만약 제품을 오프라인 매장에서 구매하셨다면 구매처에서 1:1 교환이 가능합니다. 하지만 인터넷쇼핑몰를 통해 구매하셨다면 본사로 택배발송을 통해 점검을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다.
>금요일에 배송이 와서 기존에 있던 q504를 빼고 n704m을 연결 하였습니다. 처음에 인터넷 연결이 잘 되길래 사용을 시작하였습니다. 그런데 얼마 있어 갑자기 컴퓨터가 렉이 걸리기 시작하는겁니다. 주기적으로요 그래서 네트워크 연결 열어서 상세 정보 보고 dns 주소로 cmd 들어가서 핑을 때려 봤습니다. 그랬더니 첨부 파일과 같이 신호 받다가 계속 끊기는 겁니다. (유선상태) 그래서 초기화도 해보고 무선 이름 바꾸는 것도 해보고 하였는데 안되서 교환해야겠다는 생각이 들었습니다. 그래도 모르니 인터넷으로 찾아봐서 할수있는 부분까지 다 해보았지만 역시나 저와같은 증상들은 없으시더군요 업데이트도 해보고 다 해봤는데 안되더군요.. 그래서 하두 끈기니까 끈길때마다 어뎁터를 뽑았다가 다시 끼니까 조금 더 오래 가긴 하지만 다시 끊어지구요 교환을 iptime에서 받아야 할지 산곳에서 받아야 할지 모르겠지만 빠른 답변 부탁드립니다 회사에 공유기 들고 왔기 때문에 빨리 보낼거에요 아 그리고 q504 다시 연결하니까 인터넷 잘되더군요..

[2012-01-16 01:20:41]
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