답변[re] 유/무선 공유기 와이파이가 안되요
안녕하세요~ 김노식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기의 무선 설정을 변경후 여러개의 무선 기기를 이용하여 무선 이름을 검색 연결하였으나 연결되지 않았다면
공유기의 무선 부분에 고장일 가능성이 높습니다. 연락드려 유상 A/S 처리 방법과 비용을 안내하여 드리려 했으나
전화 연결이 되지 않는 관계로 아래의 고객지원실로 문의주시어 유상 A/S 처리 방법과 비용을 안내 받으시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>↓ 이대로 따라해도 그래로 입니다;;
유선은 되도..무선 와이파이는 연결시도중만 뜨고 연결은 되지 않습니다
안녕하세요~ 김노식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 환경의 경우 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동으로 업데이트후
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
공유기를 공장 초기화하시고 사설 환경에 맞게 수동으로 인터넷 연결 설정을 진행하면 유무선으로 인터넷이 사용 가능합니다.
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
공유기 후면의 전원잭(전면부의 RST, WPS버튼)옆의 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
무선 설정 변경 방법
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
공유기의 무선 설정을 변경후 여러개의 무선 기기를 이용하여 무선 이름을 검색 연결하였으나 연결되지 않았다면
공유기의 무선 부분에 고장일 가능성이 높습니다. 연락드려 유상 A/S 처리 방법과 비용을 안내하여 드리려 했으나
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우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
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