답변[re] 설치도우미 질문 다시 올립니다

안녕하세요~ 송재민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재된 연락처로 연락이 되지 않아 답변남겨드립니다. 공유기와 PC LAN연결이 정상적으로 이루어진 상태에서도 이와 같은 문제가 발생되신다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 수동설치를 진행해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>사진 처럼 오류가 발생합니다. 아래에 질문처럼 wan과 lan을 둘다 연결했는데도 이러네요. 처음 설치도우미 했었을땐 이런 오류가 발생하지 않았는데 왜이러죠?