답변[re] 스마트폰 와이파이 접속 문제

안녕하세요~ 권오성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 끊김현상 발생시 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. cpu 램프는 정상적으로 동작되고 유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 스마트폰 에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n604s 사용하고 있는데요.. 간헐적으로 스마트폰(갤럭시s)에서 와이파이 연결이 끊어진 뒤에, 다시 접속하려 해도 ip를 받지 못하면서 계속 연결이 안됩니다. 다시 공유기 무선 설정을 다시 하면 되는데.. 자꾸 발생하는 문제라 근본적인 해결방법이 필요합니다. 두 대의 스마트폰이 모두 같은 문제가 발생해 스마트폰 문제는 아닌 것 같은데.. 또 노트북 연결은 잘 됩니다. 그리고, 한번씩 무선연결 재설정 중에 ip 자체를 못 받아오는 경우도 있었어요. 이럴 땐 아예 전원을 껐다 켜야 했고.. 답변 부탁드립니다. 수고하십시오.