전화가 이렇게 안되나요///

Question

전화가 이렇게 안되나요..

다른게 아니라 아이피타임을 쓰고 있는데.. 집에 스위칭 허브(타사, ZIO, 모델명, ESB553SW)가 있어서 같이 연결하니까 인터넷이 자꾸 끊기네요. 인터넷이 자꾸 끊기다가 다시 스스로 연결됬다가 하는데..

그래서 다 빼고 아이피타임에 컴퓨터 2대를 같이 쓰고 있는데.. 이것마저 오류가 많이 나네요..

한대만 쓸때는 좀 괞찮은데..

한대는 윈도우 7이고 한대는 윈도우 xp 입니다.

자세한 답변 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이혜지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

통화량이 많은 경우 통화상담이 지연 될 수 있습니다.
양해부탁드리며,
컴퓨터를 1대만 이용하셨을 경우 크게 문제가 없으신데
동시에 여러 주변기기를 같이 사용하실때 장애가 나타난다면 내부 트레픽이나 부하 가능성이 있습니다.

불편하시더라도 유선 컴퓨터에서 아래와 같이 공유기의 설정을 한번 더 진행해주시기 바랍니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

연결 설정완료 후 추가적으로 공유기 페이지의 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서
컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시어 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.

>전화가 이렇게 안되나요..

다른게 아니라 아이피타임을 쓰고 있는데.. 집에 스위칭 허브(타사, ZIO, 모델명, ESB553SW)가 있어서 같이 연결하니까 인터넷이 자꾸 끊기네요. 인터넷이 자꾸 끊기다가 다시 스스로 연결됬다가 하는데..

그래서 다 빼고 아이피타임에 컴퓨터 2대를 같이 쓰고 있는데.. 이것마저 오류가 많이 나네요..

한대만 쓸때는 좀 괞찮은데..

한대는 윈도우 7이고 한대는 윈도우 xp 입니다.

자세한 답변 바랍니다.