공유기 자동 펌웨어 업그레이드 중 오류

Question

공유기 펌이 8.02로 올라왔다고 하여
공유기 내의 자동 프로그램으로 업그레이드를 하는 도중
진행 상태 바가 80%부분에서 버벅이다가 튕기고 나더니
공유기 CPU 램프가 계속 켜진상태로 작동을 안하네요
펌웨어 복구 하는 방법으로도 해놨는데도 되지가 않구요
이런경우 AS를 어떻게 받아야 하는지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정해원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 윈도우 xp 컴퓨터를 사용하실 경우에는 아래의 링크를 참고하시어 TFTP 명령어를 통해 복구가 가능하시며 XP가 아닌 VISTA 7의 경우에는 첨부해 드린 TFTP 파일을 C드라이브에 복사 후 복구를 시도해 보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<< 클릭하세요 감사합니다. >공유기 펌이 8.02로 올라왔다고 하여 공유기 내의 자동 프로그램으로 업그레이드를 하는 도중 진행 상태 바가 80%부분에서 버벅이다가 튕기고 나더니 공유기 CPU 램프가 계속 켜진상태로 작동을 안하네요 펌웨어 복구 하는 방법으로도 해놨는데도 되지가 않구요 이런경우 AS를 어떻게 받아야 하는지요?