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답변[re] 무선랜카드를 꼽았는데 인터넷이 안돼요

2012.01.12조회 326

안녕하세요~ 정성범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

남겨주신 증상을 참고했을 때에 N150UA의 연결장애로 기기적인 단품불량 또한 의심이 되며 사용하시는 AP (공유기의) SSID를 다시 확인 하셔서 아래의 랜카드 드라이버를 기존 드라이버 파일 삭제 후 재설치하여 다시 한 번 확인을 부탁드리겠습니다.

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만약, 위의 방법으로도 해결이 불가할 경우에는 입고하여 점검을 받아 보시기 바랍니다.


- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
    └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장

- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장


* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255


*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.




>데스크탑 컴퓨터를 한개 추가로 더 사서
어제 무선랜카드를 구입하였습니다.


공유기는 Anygate 꺼구

다른 스마트폰이나 넷북같은 기기는
강하게 무선랜을 인식하는데

무선랜카드를 꽂은 데스크탑은 신호도 약하게 인식하고 연결을 해도 인터넷이 안됩니다

처음에는 아예 무선랜을 인식을 못해서
Anygate 채널 11이하로 설정하면 된다길래

채널 11이하로 설정하여 현재 인식은 합니다.

하지만 연결하려고 누르면

식별하는데도 시간이 오래걸리고 연결이 되었다해도 인터넷이 안돼요 .

어떻게 해결하죠  


질문

QnA
제  목[re] 무선랜카드를 꼽았는데 인터넷이 안돼요
이름고객지원실
제품명N150UA
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 정성범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 남겨주신 증상을 참고했을 때에 N150UA의 연결장애로 기기적인 단품불량 또한 의심이 되며 사용하시는 AP (공유기의) SSID를 다시 확인 하셔서 아래의 랜카드 드라이버를 기존 드라이버 파일 삭제 후 재설치하여 다시 한 번 확인을 부탁드리겠습니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.1.0)    <<<   클릭하세요 ipTIME 11n USB 무선랜 드라이버&유틸리티 V5 다운로드 Click 만약, 위의 방법으로도 해결이 불가할 경우에는 입고하여 점검을 받아 보시기 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. - A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. - 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장 - 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장 * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>데스크탑 컴퓨터를 한개 추가로 더 사서 어제 무선랜카드를 구입하였습니다. 공유기는 Anygate 꺼구 다른 스마트폰이나 넷북같은 기기는 강하게 무선랜을 인식하는데 무선랜카드를 꽂은 데스크탑은 신호도 약하게 인식하고 연결을 해도 인터넷이 안됩니다 처음에는 아예 무선랜을 인식을 못해서 Anygate 채널 11이하로 설정하면 된다길래 채널 11이하로 설정하여 현재 인식은 합니다. 하지만 연결하려고 누르면 식별하는데도 시간이 오래걸리고 연결이 되었다해도 인터넷이 안돼요 . 어떻게 해결하죠  

[2012-01-12 05:06:01]
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