답변[re] 맥 라이온 사용자 입니다.

안녕하세요~ 이영주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 맥 운영체제에서는 설치도우미 지원이 불가능 하며 아래 방법으로 수동설치를 진행해주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 인터넷 사용환경에 따라 연결방식이 달라질수 있으며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>iptime n604r공유기를 한국에서 사왔는데요, 맥에서는 설치 씨디 읽히지 않아 vmware 에서 윈도우 켜서 설치했더니 "설치 도우미 기능을 지원하는 iptime신제품이 검색되지 않았습니다" 라는 말만 자꾸 뜨네요. 앞에서 하라는 데로 했거든요. 몇번이고 했는데 안되서 답답합니다. 제 생각엔 이게 새거라 제가 뭔가 잘못하고 있는 것 같은데 어떻게 해결할 수 있나요? 참 제가 미국에 있으니 집전화말고 이메일로 꼭 답변주세요. 부탁드립니다.