답변[re] 다운및 업로드속도에관해서

안녕하세요~ 손태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀해주신 증상이 고객님께서 사용하시는 무선 단말기에서만 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다. 동일 위치에서 다른 노트북 혹은 스마트폰을 이용하여 속도측정을 하셔서 해당 증상이 무선 단말기에서도 동일하게 발생되신다면 공유기의 문제 가능성 부분이 있습니다. 다른 장비에서는 정상적인 속도가 나오신다면 공유기의 문제가 아닌 해당 무선 단말기의 문제일 가능성이 있으므로 점검을 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>문의한 글에 답변대로 펌웨어도 최신이고 네트워크이름SSID도 바꿨는데도 형편없는 다운속도와 이상하리만큼 다운속도에 비해 열배이상 높은 업로드속도는 여전합니다 어떻게해야됩니까? 혹시 공유기가 PC의 랜카드영향도받나요? 도통 기계적결함을 의심하지않고서는 납득이안가는 상황이네요ㅡㅡ