답변[re] 유무선공유기 불량?
안녕하세요~ 김광중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
사용중 불편을 드려 죄송합니다.
우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 정상점등되는지 확인하여
주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 제품, 아답터를 동봉하여 a/s점검을
받아 보시기 바랍니다.
만약 1초주기로 점등되는경우에는 아래의 방법을 이용하여 설정을 진행하여
주시기바라며 해당 설정은 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 pc에 직접 연결시
인터넷 접속이 가능한 pc에서 진행하여 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>직접 컴퓨터와 연결하면 인터넷연결이 정상작동하는데
유무선공유기를 거쳐 연결하면 인터넷연결이 되지 않습니다.
네트워크표시에 느낌표가 뜨기도 하고 또 식별중이라고 뜰때도 있습니다.
현재 노트북과 데스크탑은 유선으로 무선은 스마트폰 와이파이로 사용중입니다.
구입은 12월 29일 용산에서 했습니다.
처음엔 랜선 문제일거라 생각햇는데
랜선을 바꿔도 변함이 없네요...
어찌된 현상인가요????
지금껏 잘 사용하다가 이런 문제가 닥치니 좀 난감합니다
노트북은 윈도우7 데스크탑은 xp 이용중입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
사용중 불편을 드려 죄송합니다.
우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 정상점등되는지 확인하여
주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 제품, 아답터를 동봉하여 a/s점검을
받아 보시기 바랍니다.
만약 1초주기로 점등되는경우에는 아래의 방법을 이용하여 설정을 진행하여
주시기바라며 해당 설정은 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 pc에 직접 연결시
인터넷 접속이 가능한 pc에서 진행하여 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>직접 컴퓨터와 연결하면 인터넷연결이 정상작동하는데
유무선공유기를 거쳐 연결하면 인터넷연결이 되지 않습니다.
네트워크표시에 느낌표가 뜨기도 하고 또 식별중이라고 뜰때도 있습니다.
현재 노트북과 데스크탑은 유선으로 무선은 스마트폰 와이파이로 사용중입니다.
구입은 12월 29일 용산에서 했습니다.
처음엔 랜선 문제일거라 생각햇는데
랜선을 바꿔도 변함이 없네요...
어찌된 현상인가요????
지금껏 잘 사용하다가 이런 문제가 닥치니 좀 난감합니다
노트북은 윈도우7 데스크탑은 xp 이용중입니다.







































