답변[re] 인터넷 연결문제.

안녕하세요~ 박상우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 사용 중에 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 인터넷 회선을 컴퓨터에 직접연결하여 확인결과 이상이 없다면 회선장애로 인한 장애가 아니며 CPU LED가 ON 상태이시므로 펌웨어 손상 및 어댑터, 메인보드의 불량이 의심이 됩니다. 아래의 링크를 참고하셔서 TFTP 명령어를 활용하셔서 펌웨어 복구를 1차적으로 시도해 주시고 이 방법으로 해결이 불가시에는 가능하시다면 다른 어댑터를 통해 어댑터 불량여부 또한 확인을 부탁드립니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법    <<<   클릭하세요 감사합니다.
>G504사용자입니다. 한달전부터 인터넷 연결이 계속 끊기고, 펌웨어 업그레이드중 CPU버튼 점멸이 되지 않아 택배로 제품을 보내서 수리를 받았구요. 이상없다는 말씀을 들었습니다. 수리 받은 제품을 다시 사용해보고 있는데요. 첫날에는 이상이 없었어요. cpu도 점멸이 잘 되고 무선도 잘 잡히구요. 그런데 하루 지나니까 또 안되더군요. CPU는 계속 불이 들어와 있는 상태입니다. 처음에 잡혔다가 좀 있으면 다시 안되는게, 인터넷 문제인가 싶어서 sk브로드밴드에 물어봤더니 공유기 없이 랜선만으로 연결했을때 문제가 없다면, 또 인터넷에는 문제가 없는거라고 하네요. ㅜ.ㅜ 이거 고장인건가요? 택배로 이상이 없다고 다시 받은 제품인데..ㅜ.ㅜ