답변[re] 다시 질문드립니다.

안녕하세요~ 김학민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 앞전에 답변드린 부분은 해당 부분이 의심이 되므로 확인하는 방법과 가능성에 대한 답변을 드린 것이며 바이러스나 악성코드가 원인이다라고 단정지은 부분이 아닌 점 참고해 주시길 부탁드립니다. 해당 증상이 나타날 때에 장애를 유발하는 데스크탑을 제거시 정상동작이 확인이 되는 부분으로 해당 업로드 증상이 공유기가 원인이 되어 나타나는 증상으로 보기에는 어려우며 연결이 끊어진 후 발생하는 업로드 패킷이 어디서 어떻게 발생하는지 그 여부는 당사에서도 확인이 어려운 부분입니다. 만약, 공유기가 원인일 경우, 전체적으로 해당 증상이 나타나며 일부에서만 증상이 나타나지는 않으므로 이 부분을 확인하기 위해서 해당 컴퓨터를 공유기에서 제거한 상태에서 다른 데스크탑 또는 노트북을 유선으로 연결해서 동일증상 여부를 확인해 볼 필요가 있습니다. 감사합니다.
>안녕하세요~ 김학민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 업로드 발생여부를 어떻게 확인한 부분인지 정확하지 않으며 남겨주신 내용 만으로는 공유기의 불량 여부를 판정 짓기에는 어렵습니다. 해당 증상이 나타날 때 유선으로 연결된 컴퓨터를 제거하시면 정상정 동작으로 하는 것이라면 그 컴퓨터가 내부적으로 트래픽을 유발시켜 공유기 CPU에 과부하가 발생함에 따라 나타나는 증상으로 추측됩니다. 최근 바이러스 및 악성코드가 다양함에 따라 백신 프로그램에서 감지가 되지 않는 경우가 있기 때문에 아무런 작업을 유저가 진행하는게 없음에도 불구하고 업로드 패킷에 대한 DATA가 증가하는 것이 확인이 될 경우 이 부분을 확인하기 위해서는 해당 컴퓨터를 공유기에서 제거한 상태에서 다른 데스크탑 또는 노트북을 유선으로 연결해서 동일증상 여부를 확인해 볼 필요가 있습니다. ->>>>>>>>>> 바이러스 및 악성코드때문은 아닌것 같습니다. 저도 그때문에 많은 것을 해보았는데요. 제가 밑에 아이피나 게이트웨이를 못잡아서 그렇게 된다는 것 같다는 이유중에 하나가 제가 평소에 업로드가 되는지 안되는지 자주 확인을 합니다. 그리드나 기타 악성코드가 있을까봐서요. 평소에는 업로드가 거의 없습니다. 제가 업로드 하는것도 없고, 토렌트를 써도 업속도를 제한하구요. 최근에 인터넷이 끈킨 다음에야 기본게이트웨이를 찾지 못하고 업로드가 일어나는 겁니다. 그리드나, 악성코드때문에 인터넷이 끈키는게 아니라 인터넷이 끈키고 게이트웨이를 찾지못한다음에 업로드가 일어난다는 느낌입니다. 넷리미터로 업로드가 확인되는 프로그램도 없구요, 허공에 업로드패킷을 송신 하는것이랄까, 바이러스나 백신 문제여서 업로드를 한다는거라면 평소에도 업로드가 조금씩이라도 되야될텐데 꼭 인터넷이 안되고, 게이트웨이를 찾을수 없을때만 업로드가 올라가는데, 이것을 단지 바이러스나 악성코드로 봐야되는걸가요? 참고로 이렇게 업로드가 올라갈때 공유기에 들어오는  INTERNET(WAN) 선을 뽑아도 업로드가 올라갑니다. 공유기 인터넷선을 뽑아도 업로드패킷을 송신하는데 어디다 송신하는 걸가요? 참고로 이상태에서 30분~한시간정도 냅두면 업로드양이 몇 백 기가까지 송신합니다. 감사합니다. >윈도우7 32bit쓰고 있고 펌웨어는 8.2 최신입니다. 공유가 한 1년 반정도 잘쓰고 있다가 보름전에 처음으로 인터넷이 안되더라구요 처음에는 회선 문제인줄 알았는데 무선랜은 잘잡히는거 보니 회선문제는 아닙니다. 일단 문제는 인터넷을 쓰고 있다가 인터넷이 끈킵니다. 그리고 컴퓨터 네트워크를 보면 업로드를 초당 1~5Mbps정도로 계속 하구요.(그리드나 파일공유,바이러스 아닙니다.) 이상태가되면 인터넷이 안되고 공유기에 모든 인터넷이 안됩니다. 무선랜까지도, 그리고 데스크탑에 연결된 선만 뽑으면 공유기를 이용한 무선 인터넷은 되구요. 제생각으로는 데스크탑에 아이피나 게이트웨이를 제대로 할당받지 못해 계속 요청을 해서 공유기가 마비되는거같더군요.. 데스크탑에 연결된 선을 뽑으면 무선랜이나 다른 컴들은 제대로 되구요. 이상태에서 윈7 네트워크 진단을 하면 기본게이트웨이를 찾을수 없음 이라고 나오면서 해결됬다고 인터넷이 됩니다. 하지만 문제는 가끔가다 네트워크 진단을 해서 기본게이트웨이 문제를 해결해도 곧바로 다시 인터넷이 안되는경우가 되더군요. 진단하면 또 기본게이트웨이를 찾을수 없음.. 보드에 내장랜카드가 문제인가 해서 외장랜카드 하나 달았습니다. 외장랜카드에서도 인터넷이 끈키더군요.. 케이블 문제인가 해서 케이블 바꿔보았습니다. 끈키더군요. 처음에 한번 인터넷이 끈키고, 한 3,4일에 한번씩 이런일이 일어나더니 지금은 2틀에 한번씩 점점 주기가 짧아지는 느낌입니다. 공유기 공장 초기화도 해보았습니다.   여전합니다. 어젯밤에도 인터넷이 끈켜서 별짓다해보다가 시간지나니 겨우 되더군요. 공유기 문제인가요??