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답변[re] 유무선 공유기에서 잡음이 발생합니다.

2012.01.10조회 238

안녕하세요~ 장경재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

말씀하신 내용은 어떤부분인지 알겠으나,
수리 가능하고 불가능하고의 여부는 당사에서도 공유기 확인 후 말씀을 드려야 할 사항입니다.

혹시라도 수리가 가능하다면 무상이며, 배송비용만 부담하시면되며, 혹시라도 수리가 불가능하다면 이에 관련된 설명을 출고전 전화상으로 설명드리고 출고해드립니다.

입고하실 예정이라면 절차는 아래와 같습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요

예전부터 구매해서 써오던 무선공유기에서 스~~~~~~~~~~ 하는 화이트 노이즈 같은

잡음이 발생합니다


스피커 때문인가 싶어서 다른 모든 전기 기기의 전원을 차단하고 공유기만 켜봐도 같습니다


그리고 그냥 공유기를 켜 놓았을 때도 잡음이 나지만

인터넷을 사용한다던지 다운로드를 한다던지 사용량이 증가하면 소리가 더욱 커집니다.


게시판을 검색해봐도 이런 상담은 없는 것 같은데


이경우 수리가 가능한가요?

그리고 오래전에 구매한 제품이지만 기계결함이니 무상수리가 가능한지 궁금합니다.

자세한 증상을 원하시면 동영상을 찍어 드리도록 하겠습니다.



공유기가 제 방에 있는데 밤에 잘 때는 잡음 때문에 너무 신경이 쓰여서 공유기 전원을 내리고 자야 할 정도입니다.

질문

QnA
제  목[re] 유무선 공유기에서 잡음이 발생합니다.
이름고객지원실
제품명G504
인터넷 회선지역케이블
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안녕하세요~ 장경재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 말씀하신 내용은 어떤부분인지 알겠으나, 수리 가능하고 불가능하고의 여부는 당사에서도 공유기 확인 후 말씀을 드려야 할 사항입니다. 혹시라도 수리가 가능하다면 무상이며, 배송비용만 부담하시면되며, 혹시라도 수리가 불가능하다면 이에 관련된 설명을 출고전 전화상으로 설명드리고 출고해드립니다. 입고하실 예정이라면 절차는 아래와 같습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 예전부터 구매해서 써오던 무선공유기에서 스~~~~~~~~~~ 하는 화이트 노이즈 같은 잡음이 발생합니다 스피커 때문인가 싶어서 다른 모든 전기 기기의 전원을 차단하고 공유기만 켜봐도 같습니다 그리고 그냥 공유기를 켜 놓았을 때도 잡음이 나지만 인터넷을 사용한다던지 다운로드를 한다던지 사용량이 증가하면 소리가 더욱 커집니다. 게시판을 검색해봐도 이런 상담은 없는 것 같은데 이경우 수리가 가능한가요? 그리고 오래전에 구매한 제품이지만 기계결함이니 무상수리가 가능한지 궁금합니다. 자세한 증상을 원하시면 동영상을 찍어 드리도록 하겠습니다. 공유기가 제 방에 있는데 밤에 잘 때는 잡음 때문에 너무 신경이 쓰여서 공유기 전원을 내리고 자야 할 정도입니다.

[2012-01-10 06:04:44]
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