답변[re] 방금 n6004 고장났다고 글쓴 사람인데요

안녕하세요~ 권민표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 현재 상태로 보아 전원아답타 불량증상으로 보이며 g104i 제품의 아답타는 전원이 부족하기 때문에 실사용으로는 어려울것으로 보입니다. 해당 n6004제품의 시리얼 넘버와 받으실곳 주소를 남겨주시면 제품의 아답타만 착불로 발송해드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>혹시 몰라 다른 전원 어댑터를 연결해보니 공유기는 정상작동합니다 n6004에 사용했던 전원어댑터를 다른 공유기에다 연결해보니 정상작동하지 않네요 아무래도 공유기 고장이 아니라 사용했던 전원어댑터 고장으로 확인됩니다. 다만 사용한 어댑터가 iptime 공유기 다른제품 구성품의 어댑터인데 이것만 교환 가능할까요? g104i 껀데 2010년 3월 2일 구매로 나오네요