답변[re] n6004 사용중인데 아무래도 고장이 난것같습니다
안녕하세요~ 권민표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
cpu 상태로 보아 제품 불량일 가능성이 높아보입니다. 본체 아답타를 함께 입고하여 점검받아 보시기 바라며 구매일로 2년동안 무상a/s가 진행되기때문에 아직 기간은 남아있는 상태로 보입니다.
정확한 이상유무는 입고되면 연락드려 설명드리도록 하겠습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다. (선불발송)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>2010년 7월 초에 구입한 제품인데요 여태 잘 써오다가 어느날 갑자기 와이파이가 안잡히길래 공유기 본체를 살펴보니 cpu led쪽에 불이 아주 희미한 빛으로 점멸을 반복하더군요 리셋버튼은 먹히지 않구요 전원을 강제로 차단했다가 공급해도 같은 현상이네요 다른 led쪽은 전원부 불빛 말고는 들어오는 불이 없습니다. 지금 확인해보니 그나마 불이 들어오던 cpu쪽 led는 아예 불이 꺼진 상태네요
택배로 as를 받고싶은데
첫째로 유상as인지와 택배비 부담은 어느쪽인지가 궁금합니다.
둘째로 as를 보낼 주소와 보내야할 물건은 무엇인지가 궁금합니다.
마지막으로 만약 유상 as이고 비용이 비쌀경우 새 무선 공유기를 사고 싶은데요 iptime공유기중에서 가장 커버리지가 넓은 공유기는 뭔가요? n6004보다 넓은 제품이 있나요? n604m n6004 두 제품을 커버리지로 비교했을때 차이가 큰지도 궁금하네요 답변 기다리겠습니다
cpu 상태로 보아 제품 불량일 가능성이 높아보입니다. 본체 아답타를 함께 입고하여 점검받아 보시기 바라며 구매일로 2년동안 무상a/s가 진행되기때문에 아직 기간은 남아있는 상태로 보입니다.
정확한 이상유무는 입고되면 연락드려 설명드리도록 하겠습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다. (선불발송)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>2010년 7월 초에 구입한 제품인데요 여태 잘 써오다가 어느날 갑자기 와이파이가 안잡히길래 공유기 본체를 살펴보니 cpu led쪽에 불이 아주 희미한 빛으로 점멸을 반복하더군요 리셋버튼은 먹히지 않구요 전원을 강제로 차단했다가 공급해도 같은 현상이네요 다른 led쪽은 전원부 불빛 말고는 들어오는 불이 없습니다. 지금 확인해보니 그나마 불이 들어오던 cpu쪽 led는 아예 불이 꺼진 상태네요
택배로 as를 받고싶은데
첫째로 유상as인지와 택배비 부담은 어느쪽인지가 궁금합니다.
둘째로 as를 보낼 주소와 보내야할 물건은 무엇인지가 궁금합니다.
마지막으로 만약 유상 as이고 비용이 비쌀경우 새 무선 공유기를 사고 싶은데요 iptime공유기중에서 가장 커버리지가 넓은 공유기는 뭔가요? n6004보다 넓은 제품이 있나요? n604m n6004 두 제품을 커버리지로 비교했을때 차이가 큰지도 궁금하네요 답변 기다리겠습니다







































