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답변[re] 인터넷 연결 문제

2012.01.09조회 283

안녕하세요~ 고은아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 설치환경에 따라 선을 연결해서 바로 동작이 되는 환경이 있고 그렇지 못한 환경이 있습니다.

고시원이라면 집과 다른 인터넷 연결 방식이며, 이런경우 선만 연결하시더라도 연결설정이 되어있지 않아 연결이 되지 않을 수 있기 때문에 초기 설정을 하기위하여 컴퓨터1대를 임시적으로 유선으로 연결을 하신뒤 아래와 같이 공유기의 설정을 진행하시고 무선으로 제품을 사용해주시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>안녕하세요. iptime 공유기 사용자입니다. 집에서 유무선 통합하여 사용하다가 고시원으로 거처를 옮기게 되어 넷북만 들고 왔는데요. 집에서처럼 똑같이 연결했는데 인터넷이 안 돼서 문의드립니다.

우선 제 넷북은 랜선 꽂는 데가 고장이 나서 무선 인터넷만 잡아서 사용하는 상태고요. 집에서 데스크탑과 함께 사용도 해봤고 그 전에 또다른 고시원에 있을 때는 무선 인터넷만 잡아서 사용도 해봤습니다. 이번에도 그 전 고시원에 있었을 때와 같은데, 인터넷 연결이 안 됩니다. 여기는 보통 원룸 건물과 같이, 벽에 랜선만 꽂으면 바로 인터넷이 연결되도록 되어 있고요. 벽과 공유기 WAN포트에 랜선을 연결시켜서 무선 인터넷 검색했고, 실제로 연결도 됐다고 나옵니다. 그런데 인터넷 실행이 안 됩니다ㅠㅠ 그래서 아까 상담원분과 통화도 했는데 유선으로 먼저 설정을 잡아주고 무선 연결을 해야 한다고 하시더라고요. 그래서 그렇구나~ 했는데 순간 이전에도 그냥 지금과 같이 사용했던 기억이 나는 겁니다. 유선 연결없이 바로 무선으로 잡아서요. 그리고 집에서 사용할 때도 따로 유선으로 설정잡고 하는 것 없이 연결하니 바로 됐던 기억이 나고요.. 그래서 좀더 구체적으로 제 상황을 말씀드리고 조언을 받고자 글 남깁니다. 무엇이 문제인걸까요ㅠㅠ

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결 문제
이름고객지원실
제품명iptime n104m
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고은아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 설치환경에 따라 선을 연결해서 바로 동작이 되는 환경이 있고 그렇지 못한 환경이 있습니다. 고시원이라면 집과 다른 인터넷 연결 방식이며, 이런경우 선만 연결하시더라도 연결설정이 되어있지 않아 연결이 되지 않을 수 있기 때문에 초기 설정을 하기위하여 컴퓨터1대를 임시적으로 유선으로 연결을 하신뒤 아래와 같이 공유기의 설정을 진행하시고 무선으로 제품을 사용해주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. iptime 공유기 사용자입니다. 집에서 유무선 통합하여 사용하다가 고시원으로 거처를 옮기게 되어 넷북만 들고 왔는데요. 집에서처럼 똑같이 연결했는데 인터넷이 안 돼서 문의드립니다. 우선 제 넷북은 랜선 꽂는 데가 고장이 나서 무선 인터넷만 잡아서 사용하는 상태고요. 집에서 데스크탑과 함께 사용도 해봤고 그 전에 또다른 고시원에 있을 때는 무선 인터넷만 잡아서 사용도 해봤습니다. 이번에도 그 전 고시원에 있었을 때와 같은데, 인터넷 연결이 안 됩니다. 여기는 보통 원룸 건물과 같이, 벽에 랜선만 꽂으면 바로 인터넷이 연결되도록 되어 있고요. 벽과 공유기 WAN포트에 랜선을 연결시켜서 무선 인터넷 검색했고, 실제로 연결도 됐다고 나옵니다. 그런데 인터넷 실행이 안 됩니다ㅠㅠ 그래서 아까 상담원분과 통화도 했는데 유선으로 먼저 설정을 잡아주고 무선 연결을 해야 한다고 하시더라고요. 그래서 그렇구나~ 했는데 순간 이전에도 그냥 지금과 같이 사용했던 기억이 나는 겁니다. 유선 연결없이 바로 무선으로 잡아서요. 그리고 집에서 사용할 때도 따로 유선으로 설정잡고 하는 것 없이 연결하니 바로 됐던 기억이 나고요.. 그래서 좀더 구체적으로 제 상황을 말씀드리고 조언을 받고자 글 남깁니다. 무엇이 문제인걸까요ㅠㅠ

[2012-01-09 06:34:53]
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▲무선 속도
▼사용할 수 있는 무선 네크워크
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
20915처리 완료인터넷 연결 문제고**228
 ㄴ[re] 인터넷 연결 문제고객지원실282
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