답변[re] 다시한번 문의 드립니다

안녕하세요~ 여중현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전답변을 통해 안내해드린방법은 공유기를 초기화 하신 후 설정화면 재접속을 통해 MAC클론 설정을 안내해드렸으며, 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하시고 다시한번 설정화면 접속을 통해 MAC클론 설정을 진행해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
> 제가 질문글을 올렸는데 찾을수가 없군요 그래서 다시 올립니다 제품은 n6004m 입니다 인터넷은 메가패스사용하구요 토요일 오전까지 유선 무선 와이파이 다 사용했구요 저녁에 보니까 인터넷 연결이 안되길래 인터넷창에서 192.168.0.1 를 입력해도 접속이 안되네요 스마트폰을 이용해서 와이파이 목록에 공유기 이름은 뜨는데 터치해서 연결하려고 하면 연결안되구요 이런 정보만으로도 어떤 상태인지 알수 있을까요?