wan포트에 불이 안 둘어와있는데요

Question

공유기로 무선인터넷 잘 쓰고있었어요, 그저께까지요

그런데 갑자기 인터넷이 안되더라구요, 그래서 sk기사불러서
점검했는데,,,,,아파트안에 회선이 어쩌고 저쩌고 하면서
sk wifi그 공유기에 wan포트꽂으니까 거기는 불이 뜨던데
저희집 공유기에는 불이 안들어오더라구요....

그럼 제가쓰던 공유기가 이상한건가요????????????????

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김민지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기에 WAN포트 램프가 정상적으로 동작되지 않는다면 해당 공유기에 WAN포트 불량 또는 인터넷회선에 장비교체등에 의해 나타나는 문제로 볼수 있습니다.

타사 공유기 설치시 WAN포트동작에 문제가 없다면 인터넷회선 - 타사공유기 WAN - 타사 공유기 LAN - ipTIME 공유기 WAN 포트를 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.

>공유기로 무선인터넷 잘 쓰고있었어요, 그저께까지요

그런데 갑자기 인터넷이 안되더라구요, 그래서 sk기사불러서
점검했는데,,,,,아파트안에 회선이 어쩌고 저쩌고 하면서
sk wifi그 공유기에 wan포트꽂으니까 거기는 불이 뜨던데
저희집 공유기에는 불이 안들어오더라구요....

그럼 제가쓰던 공유기가 이상한건가요????????????????

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