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답변[re] 공유기 연결시 인터넷이 되지 않습니다.

2012.01.09조회 1,202

안녕하세요~ 오현주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기 전원은 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 상태이나 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서

공유기를 초기화 하신 후 펌웨어 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

펌웨어 업그레이드시 인터넷이 되는 상태에서 펌웨어를 다운받으신 후 링크를 참고하셔서 공유기와 PC연결후

수동업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 후 설치도우미를 이용하셔서 공유기 인터넷 설정을 진행하시기 바랍니다.

설치 도우미 <<<클릭하세요~!

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>구입후 1년이상 문제없이 잘 사용했는데요,
지난 금요일부터 갑자기 인터넷이 되지 않습니다.

공유기연결하지 않고, 인터넷선을 단자에 바로 연결하면 되는데, 공유기를 연결하니 되지 않네요. 공유기에 점멸등은 모두 정상으로 들어옵니다.

처음에는,

"이 네트워크의 다른컴퓨터가 이 컴퓨터와 동일한 IP주소를 가집니다"

라는 메세지가 뜨더니,
전원연결을 다시해보고, 케이블을 다시 꽂는 등 조치를 취해보아도 안되더니, 그 이후에는

"무선 네트워크 연결"의 IP 구성이 올바르지 않습니다. "로컬 영역 연결"의 IP 구성이 올바르지 않습니다.

라는 메세지가 뜹니다.

가정용으로 사용하고 있고,
노트북에 직접 연결해서 1대, 다른 노트북 한대가 무선으로 사용하고 있습니다. 이전과 동일한 사용환경 그대로고, 바뀐건 전혀 없거든요.

해결방법을 알려주세요~~~

질문

QnA
제  목[re] 공유기 연결시 인터넷이 되지 않습니다.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 오현주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 전원은 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 상태이나 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 펌웨어 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 펌웨어 업그레이드시 인터넷이 되는 상태에서 펌웨어를 다운받으신 후 링크를 참고하셔서 공유기와 PC연결후 수동업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 후 설치도우미를 이용하셔서 공유기 인터넷 설정을 진행하시기 바랍니다. 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>구입후 1년이상 문제없이 잘 사용했는데요, 지난 금요일부터 갑자기 인터넷이 되지 않습니다. 공유기연결하지 않고, 인터넷선을 단자에 바로 연결하면 되는데, 공유기를 연결하니 되지 않네요. 공유기에 점멸등은 모두 정상으로 들어옵니다. 처음에는, "이 네트워크의 다른컴퓨터가 이 컴퓨터와 동일한 IP주소를 가집니다" 라는 메세지가 뜨더니, 전원연결을 다시해보고, 케이블을 다시 꽂는 등 조치를 취해보아도 안되더니, 그 이후에는 "무선 네트워크 연결"의 IP 구성이 올바르지 않습니다. "로컬 영역 연결"의 IP 구성이 올바르지 않습니다. 라는 메세지가 뜹니다. 가정용으로 사용하고 있고, 노트북에 직접 연결해서 1대, 다른 노트북 한대가 무선으로 사용하고 있습니다. 이전과 동일한 사용환경 그대로고, 바뀐건 전혀 없거든요. 해결방법을 알려주세요~~~

[2012-01-09 02:54:12]
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