답변[re] 인터넷 연결이 안되요

안녕하세요~ 최현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 포트 이상가능성이 높아보이며 아래 방법으로 입고해주시기로 했습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>아까도 문의 드렸지만 공유기 다연결 했는데 원(동그라미3개 연결된)모양이 불이 안들어옵니다 아예 안들어오느건 아니고 잠깐 깜빡 거리는 느낌은 있습니다 그리고 관리도구 들어 갈려고 192.168.0.1 들어가도 접속이 안되요 다시 공유기 제거하고 그냥 랜선하고 본체만 연결 하면 인터넷이 되는데 뭐가 문제 일까요 ;;