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답변[re] 인터넷 연결이 안되요

2012.01.06조회 353

안녕하세요~ 최현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

인터넷 라인이 연결된 노란포트 (점세개가 삼각형으로 연결된아이콘) 는 케이블 연결시 점등되어야 정상입니다.

해당 포트에 불이 안들어 온다면 공유기 포트불량유무를 확인해주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요

포트에 문제가 없다면 아래 방법으로 공유기 링크설정을 변경하여 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

http://192.168.0.1

[관리도구]-[고급설정]-[트래픽 관리]-[링크 설정 정보] 항목에서

wan->수동 , 속도->10Mbps, duplex->half로 변경후 사용해 보시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>
저번에 문의해서

"좌측 인터넷 연결설정에서 사설ip할당허용하기 체크 해제후 - 적용 - 저장하여 동일증상이 발생되는지 확인'

이 목록을 적용 해도 인터넷 연결이 안됩니다.

공유기에서는 cpu는 깜빡거리고 사이렌 같은 아이콘도 점만 cpu보다 빠르게 깜빡거리고 동그라미 아이콘은

불이 안들어오내요

어떻게 해야되나요 참고로 랜선은 친구 노트북으로 연결 해보닌깐 랜선은 다른 컴터는 인터넷 연결이 잘되내요

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 안되요
이름고객지원실
제품명ipTIME N604R
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 최현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 인터넷 라인이 연결된 노란포트 (점세개가 삼각형으로 연결된아이콘) 는 케이블 연결시 점등되어야 정상입니다. 해당 포트에 불이 안들어 온다면 공유기 포트불량유무를 확인해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 포트에 문제가 없다면 아래 방법으로 공유기 링크설정을 변경하여 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[트래픽 관리]-[링크 설정 정보] 항목에서 wan->수동 , 속도->10Mbps, duplex->half로 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 저번에 문의해서 "좌측 인터넷 연결설정에서 사설ip할당허용하기 체크 해제후 - 적용 - 저장하여 동일증상이 발생되는지 확인' 이 목록을 적용 해도 인터넷 연결이 안됩니다. 공유기에서는 cpu는 깜빡거리고 사이렌 같은 아이콘도 점만 cpu보다 빠르게 깜빡거리고 동그라미 아이콘은 불이 안들어오내요 어떻게 해야되나요 참고로 랜선은 친구 노트북으로 연결 해보닌깐 랜선은 다른 컴터는 인터넷 연결이 잘되내요

[2012-01-06 05:32:04]
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▲인터넷속도와 와이파이 속도가 달라요.
▼불시에 끊겼다가 불시에 다시 연결되고.. 이게 반복됩니다
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