답변[re] 공유기가 먹통입니다.

안녕하세요~ 노대종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. 말씀하신 증상의 경우 공유기 혹은 전원어뎁터의 이상일 가능성이 있으므로 5~9V사이의 다른어뎁터를 연결하셔서 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 다른 어뎁터가 없거나 동일한 증상이 발생하신다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. N5004제품의 경우 AS기간이 지났을 가능성이 많으므로 AS처리시 유상 교체비용 및 수리비용이 발생할 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다. 제품과 어뎁터를 선불로 보내주시면 제품 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩  6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>잘 쓰던 것인데 엊그제 인터넷이 안되어서 껏다가 다시 켜도 공유기가 동작을 안해서 리셋을 시도했는데, 그 이후로 전원 LED는 켜져 있고, CPU LED는 빠른 속도로 점멸하는 상태에서 아무 동작도 하지 않습니다. 전원을 OFF/ON을 해보아도, 다시 리셋을 시도해봐도 변화가 없고, 랜 케이블을 루프로 연결해도 해당 라인 LED가 안켜집니다. PC를 연결해 보아도 http 도 반응이 없고 tftp 에도 반응이 없는 상태입니다. (FAQ에서 해보라는 것은 다 해보았네요...) 어떻게 해야 하는지 조치 방법을 알려주시기 바랍니다.