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답변[re] 또 안되요ㅜ

2012.01.06조회 323

안녕하세요~ 이호선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

무선으로 노트북과 공유기간의 인터넷 연결은 정상임에 따라 더이상의 무선 설정은

필요하지 않으며 공유기 설정화면 접속시 wan포트 연결안됨으로 나오는증상은

고객님께서 사용하시는 sk브로드밴드의 인터넷 회선이 당사 유,무선 공유기에 인터넷(노란색)포트에

연결되지 않았을때 나타나는 증상임에 따라 사용하시는 인터넷 회선이 당사 유,무선 공유기에

연결되어있는지 확인하여 주시기 바랍니다.

즉, 인터넷 회선과 pc를 다이랙트로 유선으로 연결시 정상적으로 인터넷이 가능한다면

pc로 연결되는 인터넷회선을 pc에서 제거하여 당사 유,무선 공유기 wan포트(노란색)에

연결후 1,2,3,4 포트중 하나를 pc에 랜케이블로 연결하여 사용해 주셔야 합니다.

즉, 현재는 공유기와 인터넷 회선이 연결되어있지 않음에 따라 무선은 연결되었으나 인터넷

연결이 불가한 증상입니다.

감사합니다.




>공유기 초기화 하고
했는데 아래 그림첨부 된것 처럼 그렇게 되요 ㅜ

그리고 192.168.0.1 에 들어가면
"
인터넷정보 --WAN포트 연결안됨" 이라고 뜨고요

계속 왜 그런거죠??? ㅜㅠ

일주일 넘도록 안되니 너무 답답해요 ㅜ

제가 컴퓨터를 잘 만지지 못해서 그런지 답변 달아준것 대로 하려고 해도 잘안되고... 인터넷이 아예 안들어 가지니까 따라하다가도 중간에 안 풀리고 정말 모르겠어요 ㅜ

그림 첨부 보시고 해결방법 알려주세요
ㅜ

질문

QnA
제  목[re] 또 안되요ㅜ
이름고객지원실
제품명ipTIME N150U
인터넷 회선에스케이브로드밴드
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안녕하세요~ 이호선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 무선으로 노트북과 공유기간의 인터넷 연결은 정상임에 따라 더이상의 무선 설정은 필요하지 않으며 공유기 설정화면 접속시 wan포트 연결안됨으로 나오는증상은 고객님께서 사용하시는 sk브로드밴드의 인터넷 회선이 당사 유,무선 공유기에 인터넷(노란색)포트에 연결되지 않았을때 나타나는 증상임에 따라 사용하시는 인터넷 회선이 당사 유,무선 공유기에 연결되어있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 즉, 인터넷 회선과 pc를 다이랙트로 유선으로 연결시 정상적으로 인터넷이 가능한다면 pc로 연결되는 인터넷회선을 pc에서 제거하여 당사 유,무선 공유기 wan포트(노란색)에 연결후 1,2,3,4 포트중 하나를 pc에 랜케이블로 연결하여 사용해 주셔야 합니다. 즉, 현재는 공유기와 인터넷 회선이 연결되어있지 않음에 따라 무선은 연결되었으나 인터넷 연결이 불가한 증상입니다. 감사합니다.
>공유기 초기화 하고 했는데 아래 그림첨부 된것 처럼 그렇게 되요 ㅜ 그리고 192.168.0.1 에 들어가면 " 인터넷정보 --WAN포트 연결안됨" 이라고 뜨고요 계속 왜 그런거죠??? ㅜㅠ 일주일 넘도록 안되니 너무 답답해요 ㅜ 제가 컴퓨터를 잘 만지지 못해서 그런지 답변 달아준것 대로 하려고 해도 잘안되고... 인터넷이 아예 안들어 가지니까 따라하다가도 중간에 안 풀리고 정말 모르겠어요 ㅜ 그림 첨부 보시고 해결방법 알려주세요 ㅜ

[2012-01-06 04:13:00]
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