답변[re] 리셋을 해야만 인터넷이 됩니다.
안녕하세요~ 고지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
사용 중에 공유기의 CPU LED가 OFF 또는 ON 이 되신다면 어댑터 또는 본체의 불량이 의심이 되므로 입고점검을 받으시고
CPU LED는 1초간 간격으로 점멸을 하는데 해당 증상이 나타날 경우에는 트래픽 과부하, 공유기의 설정 장애 등 기타 원인으로 인하여 발생하는 장애로 추측되며 아래의 설정법을 확인해 주시길 부탁드리겠습니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
위와같이 설정 후, 동일증상이 발생하신다면,
공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에서 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽관리 > 컨넥션 정보
메뉴로 이동하여, 할당된 IP별 컨넥션 용량을 확인하셔서
특정 PC에서 컨넥션 용량이 높게 나타나는 부분이 있다면 해당 PC의 바이러스 및 악성코드 감염이 의심되므로
백신 프로그램을 이용하셔서 점검을 해 보셔야 합니다.
감사합니다.
>
무선인터넷 신호는 잘 뜨는데 인터넷이 안되서 확인해보면
유선으로 연결해 놓은 데스크탑을 포함 공유기를 통한 인터넷이 되질 않습니다.
그래서 인터넷선을 공유기에서 뽑아 컴퓨터로 직접 연결하니 인터넷이 잘 됩니다.
공유기 때문에 인터넷이 안되는 것이니까 여러가지로 방법을 취해봤는데도
제대로 동작하질 않아, 리셋을 해주었더니 다시 제대로 동작을 하는 것입니다.
이러한 일이 발생한 것이 처음이 아니라 이렇게 글을 올리게 되었고요,
리셋해줄 때마다 설정을 다시 해주니 이것도 일이네요.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
사용 중에 공유기의 CPU LED가 OFF 또는 ON 이 되신다면 어댑터 또는 본체의 불량이 의심이 되므로 입고점검을 받으시고
CPU LED는 1초간 간격으로 점멸을 하는데 해당 증상이 나타날 경우에는 트래픽 과부하, 공유기의 설정 장애 등 기타 원인으로 인하여 발생하는 장애로 추측되며 아래의 설정법을 확인해 주시길 부탁드리겠습니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
위와같이 설정 후, 동일증상이 발생하신다면,
공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에서 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽관리 > 컨넥션 정보
메뉴로 이동하여, 할당된 IP별 컨넥션 용량을 확인하셔서
특정 PC에서 컨넥션 용량이 높게 나타나는 부분이 있다면 해당 PC의 바이러스 및 악성코드 감염이 의심되므로
백신 프로그램을 이용하셔서 점검을 해 보셔야 합니다.
감사합니다.
>
무선인터넷 신호는 잘 뜨는데 인터넷이 안되서 확인해보면
유선으로 연결해 놓은 데스크탑을 포함 공유기를 통한 인터넷이 되질 않습니다.
그래서 인터넷선을 공유기에서 뽑아 컴퓨터로 직접 연결하니 인터넷이 잘 됩니다.
공유기 때문에 인터넷이 안되는 것이니까 여러가지로 방법을 취해봤는데도
제대로 동작하질 않아, 리셋을 해주었더니 다시 제대로 동작을 하는 것입니다.
이러한 일이 발생한 것이 처음이 아니라 이렇게 글을 올리게 되었고요,
리셋해줄 때마다 설정을 다시 해주니 이것도 일이네요.







































