답변[re] NCUBIC 사용중에 USB 연장 케이블을 사용하는데 동작을 안합니다.

안녕하세요~ 전욱현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 연장 케이블 없이 PC에 직접연결시 랜카드 제품이 정상적으로 동작이 된다면 UBS연장선 길이로 인한 전압강하 증상으로 랜카드에 정상적인 전압이 공급이 안되 발생하는 문제로 보여지는 상태입니다. 해당 증상은 랜카드의 문제로 인하여 발생하는 문제가 아니므로 고객님께서 좀더 짧은 UBS연장케이블을 사용해 보시기 바랍니다. 당사에서 제공되는 다른 UBS연장선의 길이는 2m를 넘지 않으므로 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>NCUBIC을 사용중인데 신호가 약해서 USB 연장 케이블(5m)을 구입해서 신호가 잘 잡히는 곳 까지 연장했는데 막상 NCUBIC이 동작을 안하네요 제 생각에는 5m나 연장해서 사용하다보니 동작가능 전류량에 못미쳐서 NCUBIC이 동작을 안하는 거 같은데 NCUBIC문제일까요 아니면 케이블 문제일까요? PS. USB 연장케이블에 플래시 메모리 사용해보니까 잘되요 케이블 자체에는 문제가 없습니다.