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답변[re] 드라이버 관련 문제

2012.01.05조회 551

안녕하세요~ 김범수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

먼저 사용에 불편을 드린점 죄송합니다.

당사에서 N300PX / N604V사용시 정상적으로 연결이 되는 부분이 확인이되었습니다.

고객님 환경에서 N300PX를 이용하여 N604V의 신호가 검색이 안되는 부분이라면 아래 링크의 최신 드라이버로

재설치를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

N300PX에서 사용하는 칩셋은 RT3092이며 칩셋 모델중 RT309X모델이 있는 2011/11/23일 버전으로

재설치를 해보시기 바랍니다.

http://www.ralinktech.com/en/04_support/support.php?sn=500

해당 최신 드라이버를 설치하셨는데도 N604V로만 연결이 안되신다면 제품과 안테나를 보내주셔서 점검을 받아

보시기 바랍니다.

고객지원센터  <<<   클릭하세요




감사합니다.




>계속 문제를 올리는군요...

N300PX 을 연구실 내에서 사용하고 있습니다. 기타 사용자는 N150UA 등을 사용하고 있구요.

연구실 유무선공유기를 새로이 N604V로 교체를 했는데,, 또다시 제 것만 인터넷 연결이 안됩니다.

SSID 자체가 뜨지 않는군요...

옆 연구실의 N6004 SSID 는 정상적으로 뜨고, 나머지 다른 무선 인터넷들은 다 뜨는 것으로 보아 N604V와 N300PX간의 문제인것 같습니다..

답답하여 저는 직렬로 연결하고, 제 것은 그래도 안테나가 잘 뜨는 것이니 연구실서 가장 멀리 있는 후배를 줘버렸습니다.

그런데,, 그 후배 컴에서도 저희 N604V의 SSID만 안 뜨는군요..

참고로 제 것은 window 7 64bit이고 후배 컴은 window xp를 운영체제로 사용하고 있습니다.

그리고, driver는 2011년 7월달 버전입니다.

N300PX 제품.. 지난 몇달동안 고생한거 생각하면,, 정말 실망스럽습니다..

지금 구석에 박혀있던 N150UA를 꺼내서 제 컴퓨터로 연결해 봤습니다.

이것은 SSID 잘 잡히고, 잘 되네요..


반드시 드라이버 혹은 기기 문제 파악해 주시기 바랍니다. 반드시요.

질문

QnA
제  목[re] 드라이버 관련 문제
이름고객지원실
제품명N300PX
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 김범수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 먼저 사용에 불편을 드린점 죄송합니다. 당사에서 N300PX / N604V사용시 정상적으로 연결이 되는 부분이 확인이되었습니다. 고객님 환경에서 N300PX를 이용하여 N604V의 신호가 검색이 안되는 부분이라면 아래 링크의 최신 드라이버로 재설치를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. N300PX에서 사용하는 칩셋은 RT3092이며 칩셋 모델중 RT309X모델이 있는 2011/11/23일 버전으로 재설치를 해보시기 바랍니다. http://www.ralinktech.com/en/04_support/support.php?sn=500 해당 최신 드라이버를 설치하셨는데도 N604V로만 연결이 안되신다면 제품과 안테나를 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>계속 문제를 올리는군요... N300PX 을 연구실 내에서 사용하고 있습니다. 기타 사용자는 N150UA 등을 사용하고 있구요. 연구실 유무선공유기를 새로이 N604V로 교체를 했는데,, 또다시 제 것만 인터넷 연결이 안됩니다. SSID 자체가 뜨지 않는군요... 옆 연구실의 N6004 SSID 는 정상적으로 뜨고, 나머지 다른 무선 인터넷들은 다 뜨는 것으로 보아 N604V와 N300PX간의 문제인것 같습니다.. 답답하여 저는 직렬로 연결하고, 제 것은 그래도 안테나가 잘 뜨는 것이니 연구실서 가장 멀리 있는 후배를 줘버렸습니다. 그런데,, 그 후배 컴에서도 저희 N604V의 SSID만 안 뜨는군요.. 참고로 제 것은 window 7 64bit이고 후배 컴은 window xp를 운영체제로 사용하고 있습니다. 그리고, driver는 2011년 7월달 버전입니다. N300PX 제품.. 지난 몇달동안 고생한거 생각하면,, 정말 실망스럽습니다.. 지금 구석에 박혀있던 N150UA를 꺼내서 제 컴퓨터로 연결해 봤습니다. 이것은 SSID 잘 잡히고, 잘 되네요.. 반드시 드라이버 혹은 기기 문제 파악해 주시기 바랍니다. 반드시요.

[2012-01-05 05:45:48]
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