답변[re] 노트북에서 NAS101 접속이 안됩니다.

안녕하세요~ 정상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 다른 장비에서는 FTP접속이 정상적으로 가능하지만 특정 PC에서 안되는 부분이라면 나스의 FTP동작은 정상적으로 동작이 되는 것으로 보여지는 상태입니다. NAS101 FTP서버의 문제일 경우 다른 사용자 및 장비에서도 정상적으로 연결이 안되는 증상이 나타나게 됩니다. 특정 PC에서만 나타나신다면 다른 FTP프로그램을 사용하셔서 접속을 해보시기 바랍니다. 또한 NAS101제품의 펌웨어를 확인하셔서 최신 버전으로 자동업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. 탐색기에서 접속시에는 내부망에서는 ftp://나스내부아이피:FTP포트번호를 입력하시고 외부에서 접속시에는 ftp://나스 ipdisk주소:ftp포트번호 를 입력하셔서 접속해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>NAS101을 구매하여 사용하고 있는 유저입니다. 하얗고 조그만게 귀엽네요. 디자인이 깔끔해서 맘에 듭니다. 문의드릴 내용은 "회사에서 노트북으로 접속시 집에 있는 NAS101 접속이 안된다"는 겁니다. 집에 있는 컴퓨터로 접속해도 되고요.. 회사에 있는 컴퓨터로 접속해도 되고요.. 아이폰으로 접속해도 잘 되는데.. 유독 노트북만 접속이 안됩니다. 증상은.. 초기에 xxx.ipdisk.co.kr 뭐 입력하라는 로그인창 나와서 입력하면 로그인창이 사라지면서 걍 잠잠합니다. 혹시나 해서 윈도우 탐색기에서 ftp 주소를 바로 입력하면 "이 폴더를 액세스할 수 없습니다. 파일 이름을 제대로 입력했는지, 지정한 폴더를 액세스할 권한이 있는지 확인하십시오." 라는 메세지가 뜨거던요. 갠적인 추측으로 "연결은 되는데 뭔가 ftp에 문제가 있는거 아닌가" 합니다만.. 아 그럴라믄 다 안되야지 왜 노트북만 안되냐고요.. ㅋㅋㅋ 답변 기다리고 있겠습니다. 수고하세요. 아참.. 회사 컴퓨터는 xp이고, 연결이 안된다는 노트북은 윈도7입니다. 아 그리고.. nas도 몇번 껐다 켜보고, 이래저래 해볼만한건 다 해보았다고 생각합니다만.. 몬가 또 놓칠수 있을터이니 답변 주시면 대단히 감사하겠습니다. 몇가지 궁금한게 더 있는데 나중에 또 여쭤보겠습니다.