답변[re] iptime Ncubic사용자입니다 메모리덤프현상관련 문의

안녕하세요~ 박상진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTIME NCubic의 경우 일반적인 USB무선랜카드와 동일한 제품으로 해당 랜카드 사용만으로는 PC 시스템에 별다른 영향을 끼치지 않습니다. 해당 랜카드 장착시 Windows OS의 하드웨어 검색시 발생되는 문제로 추측되며, 무선랜카드의 설정변경으로는 해결이 어려울것으로 판단됩니다. 해당 랜카드를 다른PC에 장착하여 동일증상여부를 확인해보시기 바라며, 랜카드 교체를 원하신다면 당사로 해당랜카드를 입고해주시면 1회 교환처리를 가능합니다. 하지만 교환 이후에도 동일한 문제가 발생되신다면 다른 무선랜카드를 사용하시더라도 지속적으로 문제가 발생될 수 있습니다. 감사합니다.
>ncubic사용자인데요, usb포트에 ncubic을 꼽기만 하면 소위 말하는 블루 스크린이 뜹니다. 피지컬 메모리 덤프..;;라고.. 근데 usb포트에 휴대폰을 연결하던, usb메모리를 연결하던 여태 한번도 이런일이 없었는데 ncubic만 연결하면 꼭 이런현상이 생기네요, 사서 설치하자말자 이러니ㅠㅠ 사용 운영체제는 윈7, 현재 메모리2기가 입니다. 계속 실험을 해보는데, 역시나 ncubic을 꼽으면 블스가 뜨면서 다운이되지 다른 메모리스틱이나 휴대폰 연결시에는 아무런 문제가 없네요. 다른 usb포트에도 꼽아봤는데 똑같은 증상입니다.