설치도우미에서 랜선연결에서 넘어가지 않아요

Question

전원연결해서 다음 누르고
노트북이랑 공유기랑 랜선연결해서 다음 눌럿더니 설치도우미에서 넘어가질 않ㄴㅔ요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

설치도우미 진행중 오류가 발생되어 더이상 진행되지 않는다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 수동설치를 진행해보시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

전원연결해서 다음 누르고
노트북이랑 공유기랑 랜선연결해서 다음 눌럿더니 설치도우미에서 넘어가질 않ㄴㅔ요

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