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답변[re] 질문입니다.

2012.01.04조회 205

안녕하세요~ 박경덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

CPU램프가 간헐적으로 동작되는 경우 공유기에 전원부 또는 아답터상에 문제일 가능성이 있으며, A/S기간이 초과된 경우 제품 수리 또는 보드교체가 진행되어야 할 것 같습니다.

제품수리의 경우 간단하게 처리가 가능한 부분이기때문에 왕복택배비만 부담되지만 수리를 통해서도 동일문제가 발생되신다면 보드교체비용(새제품가액 70%)이 청구될 수 있습니다.

감사합니다.




>맨 위에 전원버튼은 켜집니다.

그리고 가끔 그 아래 cpu불은 들어올때도 있고 안들어올때도 있습니다.

그리고 그 아래 파란불들은 전혀 들어오지 않습니다.

보통 이런경우 어떤문제이며 수리하는데 얼마나 들까요?

질문

QnA
제  목[re] 질문입니다.
이름고객지원실
제품명N104
인터넷 회선KT 아파트 광랜
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안녕하세요~ 박경덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. CPU램프가 간헐적으로 동작되는 경우 공유기에 전원부 또는 아답터상에 문제일 가능성이 있으며, A/S기간이 초과된 경우 제품 수리 또는 보드교체가 진행되어야 할 것 같습니다. 제품수리의 경우 간단하게 처리가 가능한 부분이기때문에 왕복택배비만 부담되지만 수리를 통해서도 동일문제가 발생되신다면 보드교체비용(새제품가액 70%)이 청구될 수 있습니다. 감사합니다.
>맨 위에 전원버튼은 켜집니다. 그리고 가끔 그 아래 cpu불은 들어올때도 있고 안들어올때도 있습니다. 그리고 그 아래 파란불들은 전혀 들어오지 않습니다. 보통 이런경우 어떤문제이며 수리하는데 얼마나 들까요?

[2012-01-04 00:55:56]
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