공유기 전원이 안들어오네요.

Question

안녕하세요. 12월에 전원이 안들어오는 관계로 택배를 보냈는데요...
일주일정도 지나고 나서 다시 전원이 안들어옵니다. 이번에도 전원 어댑터 문제인거 같네요..
다시 제가 택배를 부쳐야 되나요? 아님 어댑터만 다시 택배 배송 가능하신지 문의드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김신영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

고객님 환경에 5~9V사이의 다른 어뎁터가 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

다른어뎁터 연결시 공유기가 정상적으로 동작이되는 상태라면 어뎁터만 발송해드릴 수 있습니다.

고객님께서 다른 어뎁터 연결 후 동작여부를 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>안녕하세요. 12월에 전원이 안들어오는 관계로 택배를 보냈는데요...
일주일정도 지나고 나서 다시 전원이 안들어옵니다. 이번에도 전원 어댑터 문제인거 같네요..
다시 제가 택배를 부쳐야 되나요? 아님 어댑터만 다시 택배 배송 가능하신지 문의드립니다.