답변[re] 전원연결불량

안녕하세요~ 이행수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용으로 보아 본체 전원부 이상일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 본체 아답타를 함께 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요, iptime N604S유무선공유기를 지난 12월 11일 구매하였는데 처음엔 문제없다가 1주전부터 전원이 가끔씩 꺼지기 시작하여 다시 어답터뺐다 끼워서 겨우 되더니 이젠 아예 전원이 켜지지 않습니다. 어답터문제인지 전파사에서 확인결과 어답터에는 이상없습니다. 바로 택배송부하면 됩니까? 답장부탁드립니다.