답변[re] 3일전에 공유기를 구입했는데 연결이 됬다 안됬다그래요

안녕하세요~ 김석만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 유선은 정상적이나 무선에서만 끊어짐 증상이 나타나신다면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 업그레이드 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 업그레이드 후 아래 링크를 참고하셔서 무선설정을 변경하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 무선설정 변경시 네트워크 이름은 iptime가 아닌 다른 영문이름으로 설정하시고 채널을 1~11번 사이로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>비빌번호 설정했구요 옥션에서 목요일날 구입해서 금요일날 배송이왔습니다. N604 R 제품입니다. 구입한날(금) 무선랜 연결이 무리없이 잘 됬었습니다. 그러나 토요일, 일요일날 연결이 안됬습니다.-> 정확히 말해서 연결됬다고는 떴는데 핸드폰, 컴퓨터에서도 인터넷 or 카톡 이 안되는 상태였습니다. 그리고 월요일 지금은 잘되고있습니다. 만약 이게 기계 자체의 하자라면 지금 교환을 해야하는것인가요??