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답변[re] 설정이 어려워요

2012.01.02조회 273

안녕하세요~ 윤창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

구매하신 제품은 무선랜카드 제품이며 기존 사용하시는 공유기가 있고 그 공유기의wifi 신호를 잡는 목적으로 사용하는 방식이라면 ap기능은 별도로 설정할 필요가 없습니다.

주변의 무선신호가 정상적으로 검색된다면 랜카드 설치는 완료된것으로 보이며 보이는 무선신호중 고객님께서 사용하는 무선 공유기의 신호를 확인하여 연결을 진행해주시기 바랍니다.

드라이버 설치후 랜카드에서 별도의 설정은 필요없으며 검색된 무선 신호를 선택하여 연결작업만 진행해주시기면 사용가능합니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>회사에서 와이파이가 잡히지 않아서 사용할 목적으로 하나 구입했습니다. 윈7 64비트 사용중이며, 회사라서 기본 랜선이 공유기를 거쳐 인터넷 전화로 들어가고 다시 인터넷 전화에서 컴퓨터로 연결되어 있습니다. 이 컴퓨터에 제품을 꽂았구요.

이리저리 해봐도 연결이 끊어졌다고 뜨길래, 좀 건드렸더니.. 트레이에 아이콘 우클릭 하면 나오는  sta-ap 사용 인가요? 그 메뉴가 아예 없어졌습니다;;; 드라이버/유틸리티 삭제후 재설치 해도 안나오네요;; 무선 연결을 시도할때도 주변에 사무실들이 많아 같은이름도 있고 햇갈리네요;;

사용환경이 안되는것인지 설정을 못하고 있는건지... 자세한 설정법좀 알려주세요~

질문

QnA
제  목[re] 설정이 어려워요
이름고객지원실
제품명N150UA
인터넷 회선U+
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안녕하세요~ 윤창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 구매하신 제품은 무선랜카드 제품이며 기존 사용하시는 공유기가 있고 그 공유기의wifi 신호를 잡는 목적으로 사용하는 방식이라면 ap기능은 별도로 설정할 필요가 없습니다. 주변의 무선신호가 정상적으로 검색된다면 랜카드 설치는 완료된것으로 보이며 보이는 무선신호중 고객님께서 사용하는 무선 공유기의 신호를 확인하여 연결을 진행해주시기 바랍니다. 드라이버 설치후 랜카드에서 별도의 설정은 필요없으며 검색된 무선 신호를 선택하여 연결작업만 진행해주시기면 사용가능합니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>회사에서 와이파이가 잡히지 않아서 사용할 목적으로 하나 구입했습니다. 윈7 64비트 사용중이며, 회사라서 기본 랜선이 공유기를 거쳐 인터넷 전화로 들어가고 다시 인터넷 전화에서 컴퓨터로 연결되어 있습니다. 이 컴퓨터에 제품을 꽂았구요. 이리저리 해봐도 연결이 끊어졌다고 뜨길래, 좀 건드렸더니.. 트레이에 아이콘 우클릭 하면 나오는  sta-ap 사용 인가요? 그 메뉴가 아예 없어졌습니다;;; 드라이버/유틸리티 삭제후 재설치 해도 안나오네요;; 무선 연결을 시도할때도 주변에 사무실들이 많아 같은이름도 있고 햇갈리네요;; 사용환경이 안되는것인지 설정을 못하고 있는건지... 자세한 설정법좀 알려주세요~

[2012-01-02 04:35:59]
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