인터넷도 안되고 전화도 안받으시고..

Question

11월에 구매후 사용중인데 자꾸 컴퓨터 인터넷이 끊기더니 어제부턴 아예안되네요
스마트폰으로 적는거라 힘드네요
전화 좀 주세요
무슨 고객센터가 전화도 안받으시고 답답하네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최보윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다.

직접연결해도 비슷한 증상이 나타나신다면 PC의 랜카드 문제일 가능성이 있는 상태입니다.

고객님께서 랜선으로 교체해보시거나 다른 PC를 연결하셔서 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>11월에 구매후 사용중인데 자꾸 컴퓨터 인터넷이 끊기더니 어제부턴 아예안되네요
스마트폰으로 적는거라 힘드네요
전화 좀 주세요
무슨 고객센터가 전화도 안받으시고 답답하네요