답변[re] n604s 무선 상태가 안좋습니다.
안녕하세요~ 정원희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 무선끊김 및 속도 저하 부분에 대한 설정을 고객님께서 정확히
진행하신 부분이며 이외에 별도의 추가적인 설정이 없습니다.
또한 무선 속도 측정시 공유기와 단말기간의 거리가 너무 가까운 경우에도
송신출력의 세기 때문에 측정값이 불안정하게 나올수 있으며 가급적 2~3미터
정도의 거리에서 측정하여 보시기 바랍니다.
또한 주변의 외부에서 송출되는 주변 채널등으로 인한 끊김 및 속도에 대한
저하가 발생될수 있음에 따라 사용하시는 무선 채널을 기준으로 +,- 4채널 간격에
다른 무선 채널등을 피하여 사용해 보시기 바랍니다.
해당 부분으로 동일하신다면 해당 제품을 당사로 발송하여 점검등을 받아 보시기
바라며 가급적 주변의 채널이 없는 환경에서도 테스트가 가능하시다면 진행후
확인하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>
n604s 제품 약 3개월 사용한 상태입니다.
한달에 한번 정도 무선 인터넷 연결이 불안한 날(1~3일 사이)이 있다가 괜찮아지고 해서 펌웨어 업데이트만 하고
별달리 설정하지 않았었는데 요사히 문제가 심해져서 글을 올려 봅니다.
우선 공유기랑 연결한 상태에서 저희집 유선 측정값입니다.(벤치비)
유선은 아주 잘 작동되는데 무선은 지연율이 상당하고 속도도 예전만큼 나오질 않네요.
연결 시도한 제품은 HTC Evo 4G+ , 갤럭시 S2 , 삼성노트북(센스) 기종이구요.
모바일 벤치비 어플사용해서 측정시 잘되었을때는 지연율 10ms미만에 업/다운속도 20Mbps 정도를 유지했었는데
지금은 동일장소 측정값이 지연율 11~40ms 업/다운속도 2 ~ 22Mbps를 오락가락합니다.
공유기 초기화, 리부팅해봐도 계속 불안정한 현상이 발생합니다.
제가 해본것들 나열해 보겠습니다.
1. 펌웨어 버전 현재 2011.10.6일자 7.90
2. 공유기 초기화, 리부팅
3. 공유기 SSID 변경
MAC기기 모두 허용
인증방법 WPAPSK/WPA2PSK
암호화 방법 AES
4. 인터넷 연결방법 동적 IP방식
MAC주소변경 체크
사설 IP할당 허용 체크
5. 무선 고급설정(현재는 기본값, 게시판 글 참고해서 변경해보았으나 별다른 향상 보이지 않음)
Tx Burst 중단
RTS Threshold, Fragment Threshold 1800이하 설정
6. 안테나
게시판 방법대로 두 안테나를 사이를 120도 이상 벌려보아도 별다른 향상을 보이지 않아 현재는
11자 형태(이게 그나마 잘 잡힘.)
7. 최적채널 검색시 주변 사용하고있는 AP가 4개~9개 정도 잡힘.(위 아래채널로 이동하여도 별다른 향상을 보이지 않음)
현재 집안에서 사용중인 공유기는 n604s 가 전부 나머지 공유기는 외부에서 잡히는 것으로 추정.
공유기와 측정장소는 약 40cm 정도 떨어진 곳입니다.
ㅜㅜ 잘되다가 이러니 뭐가 문제인지 모르겠네요; 아예안되면 수리라도 바로 맡기는데 그것도아니고;
해결방법좀 부탁드립니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 무선끊김 및 속도 저하 부분에 대한 설정을 고객님께서 정확히
진행하신 부분이며 이외에 별도의 추가적인 설정이 없습니다.
또한 무선 속도 측정시 공유기와 단말기간의 거리가 너무 가까운 경우에도
송신출력의 세기 때문에 측정값이 불안정하게 나올수 있으며 가급적 2~3미터
정도의 거리에서 측정하여 보시기 바랍니다.
또한 주변의 외부에서 송출되는 주변 채널등으로 인한 끊김 및 속도에 대한
저하가 발생될수 있음에 따라 사용하시는 무선 채널을 기준으로 +,- 4채널 간격에
다른 무선 채널등을 피하여 사용해 보시기 바랍니다.
해당 부분으로 동일하신다면 해당 제품을 당사로 발송하여 점검등을 받아 보시기
바라며 가급적 주변의 채널이 없는 환경에서도 테스트가 가능하시다면 진행후
확인하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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n604s 제품 약 3개월 사용한 상태입니다.
한달에 한번 정도 무선 인터넷 연결이 불안한 날(1~3일 사이)이 있다가 괜찮아지고 해서 펌웨어 업데이트만 하고
별달리 설정하지 않았었는데 요사히 문제가 심해져서 글을 올려 봅니다.
우선 공유기랑 연결한 상태에서 저희집 유선 측정값입니다.(벤치비)
유선은 아주 잘 작동되는데 무선은 지연율이 상당하고 속도도 예전만큼 나오질 않네요.
연결 시도한 제품은 HTC Evo 4G+ , 갤럭시 S2 , 삼성노트북(센스) 기종이구요.
모바일 벤치비 어플사용해서 측정시 잘되었을때는 지연율 10ms미만에 업/다운속도 20Mbps 정도를 유지했었는데
지금은 동일장소 측정값이 지연율 11~40ms 업/다운속도 2 ~ 22Mbps를 오락가락합니다.
공유기 초기화, 리부팅해봐도 계속 불안정한 현상이 발생합니다.
제가 해본것들 나열해 보겠습니다.
1. 펌웨어 버전 현재 2011.10.6일자 7.90
2. 공유기 초기화, 리부팅
3. 공유기 SSID 변경
MAC기기 모두 허용
인증방법 WPAPSK/WPA2PSK
암호화 방법 AES
4. 인터넷 연결방법 동적 IP방식
MAC주소변경 체크
사설 IP할당 허용 체크
5. 무선 고급설정(현재는 기본값, 게시판 글 참고해서 변경해보았으나 별다른 향상 보이지 않음)
Tx Burst 중단
RTS Threshold, Fragment Threshold 1800이하 설정
6. 안테나
게시판 방법대로 두 안테나를 사이를 120도 이상 벌려보아도 별다른 향상을 보이지 않아 현재는
11자 형태(이게 그나마 잘 잡힘.)
7. 최적채널 검색시 주변 사용하고있는 AP가 4개~9개 정도 잡힘.(위 아래채널로 이동하여도 별다른 향상을 보이지 않음)
현재 집안에서 사용중인 공유기는 n604s 가 전부 나머지 공유기는 외부에서 잡히는 것으로 추정.
공유기와 측정장소는 약 40cm 정도 떨어진 곳입니다.
ㅜㅜ 잘되다가 이러니 뭐가 문제인지 모르겠네요; 아예안되면 수리라도 바로 맡기는데 그것도아니고;
해결방법좀 부탁드립니다.







































