와이파이 1대는 되는데 2대는 안되네요..

Question

인터넷회선은 KT 입니다...
그리고 IPTV 사용중이구요(KT-SKYLIFE)

제 핸드폰은 갤2(KT) 이구요.. 이놈은 와이파이가 아주 잘 됩니다..
그런데 며칠전에 와이프가 LG 옵티머스(SKT) 를 장만했는데
이놈은 무슨짓을 다해봤는데 와이파이가 안됩니다.
SSID 를 잡긴하는데 인터넷 연결을 할수 없다고만 나옵니다..
그런데 SKT 대리점에서 와이파이가 아주 잘됩니다..

집에서 제폰이랑 와이프폰 모두 와이파이 가 안되면 이해를 하겠는데
제건 되고 와이프폰은 안되니까 정말 난감하네요..

답변 부탁합니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이태규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

특정 기기만 연결이 안되시는 상황으로 공유기 및 해당 스마트폰의 기기적인 문제는 없는 상태로 판단되며
이 경우 당사 공유기의 펌웨어를 최신 버젼으로 업데이트 이후에
무선설정을 아래와 같이 변경 후 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용- 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구] [고급설정] [무선랜관리] [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용- 설정저장을 해주시기 바랍니다.

스마트폰에서 변경한 무선 네트워크 이름을 검색 연결후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

인터넷회선은 KT 입니다...
그리고 IPTV 사용중이구요(KT-SKYLIFE)

제 핸드폰은 갤2(KT) 이구요.. 이놈은 와이파이가 아주 잘 됩니다..
그런데 며칠전에 와이프가 LG 옵티머스(SKT) 를 장만했는데
이놈은 무슨짓을 다해봤는데 와이파이가 안됩니다.
SSID 를 잡긴하는데 인터넷 연결을 할수 없다고만 나옵니다..
그런데 SKT 대리점에서 와이파이가 아주 잘됩니다..

집에서 제폰이랑 와이프폰 모두 와이파이 가 안되면 이해를 하겠는데
제건 되고 와이프폰은 안되니까 정말 난감하네요..

답변 부탁합니다..