와이파이 순간끊김현상

Question

겔럭시플레이어 YP-GB1 사용중입니다만
거의 5분 10분 꼴로 한번씩 끊켰다가 바로 다시 연결되는 현상이있네요 3칸풀로차있는데도 불구하고(방에다 놓고 사용중이라 거의 코앞임) 운좋으면10분~20분버티고... 검색해서 해볼팁은 다적용해봤습니다만
보안풀고 맥주소 등록한다거나 고급설정에서 안정성우선으로 전부 끄고 낮춰보기도했고 채널도바꿔봤습니다만
조금 나아지는 느낌이 들긴하는데 결국 똑같이 끊겨서 그냥 기본값으로 돌아왔습니다
기기자체 절전모드 같은건 전혀 안켜놓았습니다
노트북 랜을이용해서 핫스팟연결해서 테스트해볼생각입니다만
보통 펌웨어업데이트로 해결됐다는데 이제품은 지원도 멈췄고 분명 신제품들 수정목록에 스마트기기들 관련 내역이 있는걸로아는데 그동안 g시리즈는 업데이트를 하지도않았고 해서 물어봅니다.... 안되면 타사껄로라도 바꿔봐야겠습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 도학성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분처럼 무선 끊김 증상이 발생한다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후

변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

일부 무선 제품의 경우 무선 동작 상의 이유로 펌웨어 업데이트시 무선 부분의 수정이 필요했던 부분이며 G504의 경우 무선 PC와

스마트폰 모두 무선 사용시 문제가 없기 때문에 업데이트되지 않는 부분인점 오해 없으시기 바랍니다.

동일하게 끊김증상이 발생한다면 다른 노트북이나 무선 기기를 이용하여 동일 위치에서 연결하여 끊김 증상을 확인하여

공유기의 문제인지 특정 무선 기기의 문제인지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>겔럭시플레이어 YP-GB1 사용중입니다만
거의 5분 10분 꼴로 한번씩 끊켰다가 바로 다시 연결되는 현상이있네요 3칸풀로차있는데도 불구하고(방에다 놓고 사용중이라 거의 코앞임) 운좋으면10분~20분버티고... 검색해서 해볼팁은 다적용해봤습니다만
보안풀고 맥주소 등록한다거나 고급설정에서 안정성우선으로 전부 끄고 낮춰보기도했고 채널도바꿔봤습니다만
조금 나아지는 느낌이 들긴하는데 결국 똑같이 끊겨서 그냥 기본값으로 돌아왔습니다
기기자체 절전모드 같은건 전혀 안켜놓았습니다
노트북 랜을이용해서 핫스팟연결해서 테스트해볼생각입니다만
보통 펌웨어업데이트로 해결됐다는데 이제품은 지원도 멈췄고 분명 신제품들 수정목록에 스마트기기들 관련 내역이 있는걸로아는데 그동안 g시리즈는 업데이트를 하지도않았고 해서 물어봅니다.... 안되면 타사껄로라도 바꿔봐야겠습니다

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