입고후 서비스 현황 알고 싶습니다.

Question

27일 편의점택배로 입고 시켰습니다. 그후 이틀이 지나도 연락이 없어서

문의 드립니다.

김도형 입고제품은 아마 n604 로 와이파이램프가 안켜지고 와이파이가 안되서 입고시켰습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김도형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며,

테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다.

최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

>27일 편의점택배로 입고 시켰습니다. 그후 이틀이 지나도 연락이 없어서

문의 드립니다.

김도형 입고제품은 아마 n604 로 와이파이램프가 안켜지고 와이파이가 안되서 입고시켰습니다.

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