인터넷 끊김현상

Question

제가 iptime 공유기를 여태까지 잘 쓰고 있었는데
어느날 갑자기 인터넷을 키면 처음 킨 네이버는 안되고 새탭에서의 네이버는 접속 되고 그랬습니다.
그런데 다음날 컴퓨터를 키니 오른쪽 밑 인터넷 연결 표시부분에서 로컬 연결부분이 연결됬다 안됬다를 반복하는 것입니다.
인터넷도 로딩 되다 안되다를 반복했고요
그래서 공유기 초기화를 했엇는데 똑같은 증상이 반복되다 이제는 공유기 자체가 인터넷이 안되고요
지금은 인터넷선을 모뎀에 꽃아 쓰고 있습니다.
최근에 번개 친적도 없고 뭐 떨어뜨린적도 없는데 말이죠
산지 1년 반~2년정도 됬고요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박솔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기를 통한 유무선이 안되는 상태라면 공유기의 동작상태를 먼저 확인해 보시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.

CPU가 꺼져있거나 켜져있는 증상이 있다면 공유기 혹은 전원어뎁터의 이상일 가능성이 있으므로 제품과 어뎁터를

같이보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다.

CPU가 정상적으로 동작이되는데 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 수동으로 업그레이드

하신 후 수동설정을 진행해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 설치도우미 실패시 수동 연결 방법

제가 iptime 공유기를 여태까지 잘 쓰고 있었는데
어느날 갑자기 인터넷을 키면 처음 킨 네이버는 안되고 새탭에서의 네이버는 접속 되고 그랬습니다.
그런데 다음날 컴퓨터를 키니 오른쪽 밑 인터넷 연결 표시부분에서 로컬 연결부분이 연결됬다 안됬다를 반복하는 것입니다.
인터넷도 로딩 되다 안되다를 반복했고요
그래서 공유기 초기화를 했엇는데 똑같은 증상이 반복되다 이제는 공유기 자체가 인터넷이 안되고요
지금은 인터넷선을 모뎀에 꽃아 쓰고 있습니다.
최근에 번개 친적도 없고 뭐 떨어뜨린적도 없는데 말이죠
산지 1년 반~2년정도 됬고요